wi-fiによる印刷について

質問

１．TS8030でwin１０では印刷は出来たのですが、Win７では同じように設定したのですが印刷を実行しません。（パソコン側は印刷中、プリンター側は”処理中ですしばらくお待ちください”の表示で印刷されません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

kuzuhan

よくあるのはWindow7側に入れたプリンタドライバが正しいものではない可能性です。
症状を見る限り、通信はできているので、印刷の内容をプリンタが理解できていないように考えられます。

一度、Windows7のプリンタドライバを再インストールして、設定し直してみてください。

補足

再インストールしましたが、状況は変わりませんでした。
もう一台のプリンターは無線ランによる印刷は可能です。