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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナーができない）

スキャナーができない

このQ&Aのポイント
  • スキャナーが正常な通信ができない状態です。スキャナーとPCが正しく接続されていない可能性があります。
  • 接続やソフトのインストールに問題はなく、通常の印刷はできる状態です。
  • Windows 7で使用しているEP-977A3のローカル接続（USB）です。ソフトの再インストールを試しましたが解決しません。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

最新のドライバーをインストールして見ては如何でしょうか？

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その他の回答 (2)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4553/11249)
回答No.2

本体のみのコピーは可能でしょうか？ こちらの問題が残っているのではないでしょうか？ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030707 ソフトをインストールする前にＵＳＢ接続していてはいけない エプソンに限らず　プリンターの接続を外して電源を切った状態から始めた方が良いです　インストーラーのメッセージが表示されてからＵＳＢ接続して電源ＯＮ ＵＳＢからスキャナーに繋がる基盤故障はメーカーで確認してもらわないと分からないと思います

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  • GC508S
  • ベストアンサー率32% (172/535)
回答No.1

カラリオインフォメーションセンターに電話して 聞いてみてください。 下記を参考してください。 http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-979a3.htm

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