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クリックポストのラベル印刷ができません…

メルカリで商品が売れたので、クリックポストで発送しようと思ってラベル印字を押したのですが、画面が変わらず何も起こりません。 ラベル印字って発送先がPDFファイルで表示されるんですよね? 何も表示されません… 何回も押していたらラベル印字のところが「済」になって押せなくなりました。 どうしたらいいですか? ちなみにiPhoneから操作してて、PDFファイルを保存できるiBooksも入ってます。 iBooksには何も保存されていませんでした。

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回答No.1

複数の原因が考えられます… そんな時は、いちからやり直してみる!です。 その時に、以下を注意して行ってください。 ダウンロードファイル名をメモしておく。 iBook以外のPDFファイルビューワーを用意。 "【iPhone・iPADの場合】ホーム画面から「設定」を選択。「safari」でポップアップブロックの項目をオフにします。" http://sanpogarden.hatenablog.com/entry/clickpost-error (多分これが原因の一つかと…) また、 "シャープのデータ転送用アプリ「PrintSmash」(無料)"なども利用してみてはいかがでしょうか? ↓に詳しいやり方が書かれています。 "メルカリでクリックポスト発送する方法と使い方手順まとめ" ""スマホやタブレットからクリックポストの料金支払手続きをすると、決済画面がポップアップウィンドウという新しい画面で表示されます。 iPhoneやAndroidの設定で「ポップアップ」を「ブロックする」をONに設定していると決済画面が表示されませんので、OFFにして解除します。" http://sanpogarden.hatenablog.com/entry/mercari-clickpost また、ラベル印刷画面クローズ後に、30分たたないよう注意です。 "この際、ラベル印刷をせずに、ラベル印刷画面をクローズして30分以上経過してしまうと、アドレス帳の一覧にあるラベル印字の「済」ボタンがグレー化して印刷ができなくなってしまいます" "これを防ぐために、ラベル印刷画面が表示されたら、すぐにラベルをファイルに保存する癖をつけましょう。" http://sbiz.aynumosir.com/side-business/merukari/%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%AB%E3%83%AA%E3%81%AE%E5%95%86%E5%93%81%E7%99%BA%E9%80%81%E3%81%AB%E7%B5%B6%E5%AF%BE%E4%BD%BF%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%84%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9D%E3%82%B9 こちらも参考に! 「クリックポスト」「印刷」に関する質問と回答 https://sp.okwave.jp/search?word=%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%20%E5%8D%B0%E5%88%B7 「クリックポスト」のテーマ https://sp.okwave.jp/theme/%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88 良い方向に進みますように! 参考になれば幸いです。

参考URL:
http://sanpogarden.hatenablog.com/entry/mercari-clickpost

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