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APPデータの削除についての疑問
- アップデータの削除とは、何ですか?PCサポートの人から勧められました。お金も払いました。
- 削除しないと駄目なのですか?
- 削除すると何か変化しますか?
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質問者が選んだベストアンサー
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現状、パソコンの内部ディスク(HDD or SSD)の未使用エリアサイズはどの位残っているのですか? パソコンの立ち上がりが遅いとか、処理速度が遅い、Windows Updateが出来ない等の現象が生じる場合は、内部ディスクの空き(未使用)容量の確保と搭載RAM容量の増強などの対応が必要となる。 これらの条件を対処する為の手順をパソコンの取り扱い説明書(マニュアル)をよく読み、操作手順を覚えることが必要です。・・自分でそのような操作が出来れば、時間、お金も必要がなくなります。 ただ、これらはその操作感覚のスキルは必要になる。・・・でも、慣れるといい。 こんな、パソコン環境のメンテナンスだけで1万円を支払うなんて信じられません。
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- OKWavex
- ベストアンサー率22% (1222/5383)
PCサポートの人から勧められたのなら、PCサポートの人に聞いた方がいいです。 APPデータの削除だけでは意味不明であり、前提となる作業内容・環境・具体的な対象物等の情報がないので、何のことかわかりません。
お礼
有難うございました。
補足
スミマセン、質問の仕方もだめですね。 10年前頃に、バックアップソフトの「Bun Backup」というフリーソフトをを知り 外付けのHDDに書き込んでいました。順調でした。 外付けのHDDが壊れたので、買い換えました。 NECのマイページで「日本PCサービス」を知り、月額¥980で契約していましたので 新しい外付けHDDに、ソフトのダウンロードと設定を依頼しました。1万円位払いました。 バックアップを取って見ますと、エラーの文字列が沢山出て来ました。 サポートに来てもらいましたら「システムのクリーンアップ」をしなければと 質問しましたようにAPPデーたを削除してもらいました。また1万円位払いました。 自分でAPPDataのTempを開けてみましたら、「このフォルダは空です」というのが 「953個」もありました。そこでお聞きしたわけです。よろしくお願いいたします。
- 2424ookk
- ベストアンサー率26% (18/69)
APP は Application ではないかと思います。アプリケーション・データの削除(アプリの削除)、ということではないでしょうか。不要なアプリケーション(ソフトウェア)を削除するという意味だと思います。どういう状況なのかはわかりませんが、質問を読んだ限りでは、そんな簡単な操作でお金をとる(しかも、意味すらよくわかっていないあなたから平気でお金を取る)ということは、そうとう悪質な業者なのではないかと心配になります。
お礼
有難うございます。NECのホームページに載っていた業者なので安心していました。 掘り下げていきますと、あまりスキルがある人とは思えませんが、私よりはましだと思います。何もしなくても年間¥12,000の契約料を取るには人材がいないようです。 そろそろPCも買い替えなければ「購入から5年経過」と悩んでいます。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
ソフトやWindowsやデバイスドライバーの不備などの修正や機能を修正するソフトをアップデートしたらもう必要ないので、削除することでしょう。 ハードディスクには容量があるため、いらないものは消したほうがいいでしょうね。 削除するとその分のハードディスクの容量が増えるということでしょう。
お礼
有難うございました。
お礼
有難うございます。未使用のHDDは2,42TBです。ガラガラに空いています。 何のためにクリーンアップをしたのか、私の希望したのはバックアップのことなのにと 業者に文句を言いました。来週来るそうです。最初の希望したことを実行してもらいます。 自助努力をすべきだと実感しました。でも荷が重い、でも便利なPCは手放せない。 ジレンマです。