ユーザーフォルダを削除してしまいました。

質問

surfaceを使用しています。
64GB中空き容量が200MB程になったため、パソコン専門店に持ち込み見てもらいました。
クリーンアップをしてもほとんど変わらず、データや写真・動画を保存していないのにも関わらず25GB程の容量を占めていたユーザーのフォルダごと削除することになりました。
結果、空き容量は半分程になったのですが、エクスプローラー(?)のフォルダや、コントロールパネル等を開けなくなりました。
どう対応すればよいのでしょうか。アドバイスの程お願い致します。

回答No.2

fjnobu

パソコンのど素人専門店に頼んだのですね。データは他に保存しているのでしょうから、リカバリーが確実です。リカバリならパソコンの素人専門店に頼むより、ちょっと詳しい友人に頼むのが確実です。

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
その後また店頭に持っていったところ、問題なく開けました。

今後は店舗を選びたいと思います...。

回答No.1

Kaneyan-R

〉どう対応すればよいのでしょうか。

手っ取り早くやるなら、データを全て諦めて、リカバリすれば使える様になります。

どこの専門店でしょうかね？
ユーザーフォルダの削除って、別の管理者アカウント作って移行したあとにやらないと、システム死ぬけど。
もしくは、管理者アカウントで削除したあとに、非管理者アカウントを作ってそれを自動ログインにしたとか・・・
何はともあれ、現物見ないと何とも。

その専門店のせいでおかしくなったのだから、その専門店に「元に戻せ」と苦情を訴えるしか無いでしょう。恐らくデータは元に戻らず、使える様にするだけで、技術料取られる可能性が高いです。

お礼

特に何の操作もせずユーザーフォルダを削除していました。
その後お店に再度持って行ったところ、問題なく開けました...。

ご回答頂きありがとうございます。次回以降気を付けます。