net_skypが削除できない

質問

いつのまにか　NET_SKYPに侵入され各所にメールが発信されました。ウイルスホームページの駆除方法を参考にセーフモードで起動しレジストリーでFVPROTECTを検索しましたが値が見つかりません。
検索で見つけた別の項目を削除しましたがその後も発信が続いているようで毎日RE.メールが入ります。大切な顧客にまで発信されているようで大変あせっています。どうすれば本体を削除できるでしょうか。

回答No.2

noname#10679

WORM_NETSKY.P
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_NETSKY.P

ダメージクリーンナップサービス
http://www.trendmicro.com/jp/support/dcs-licence.htm

トレンドマイクロ又はシマンテック社から
どちらでも対応していますので確認して下さい。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/dcs-licence.htm

お礼

ダメージクリーンナップサービスを行なったところ
返信メールがなくなった喜びもつかの間2日目に3通
入りました。いまから再挑戦します。

回答No.1

noname#10679

W32.Netsky.P@mm
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky.p@mm.html

駆除ツール
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky@mm.removal.tool.html

OSのUPデートもおこなって下さい。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky@mm.removal.tool.html

お礼

駆除ツール使ってみました。
なんとかなったみたいでほっとしています。
ありがとうございました。