windows10の画面について

質問

Windows10を使っています。
スタートボタンをクリックし、必要なものを探している時、操作を誤ったらしく
ヤフーオークションのアイコンと禁止マークがどの画面上にも残ってしまい
消えません。
どうしたら消すことができるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

Knotopolog · ベストアンサー

一度，電源を切ってから（シャットダウンする），約5分間ほど放置して，再び電源を入れてみて下さい．
余分な画面は消えるはずです．

回答No.2

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

アクセス困難になっているということでしょうか？

パソコンのパフォーマンスが低下しているものと思われます。前述の方の意見を参考にしてみたり、しばらくパソコンを放置してください。どうしても消えない場合電源スイッチを切る。

ファイルが消えていなければ、元の状態で現れます。

状態が悪くなるようでしたら、メーカーにお電話を。

お礼

シャッタアウトしてみたら、消えました。
有難うございました。