ユウザーアカウントの制御の表示がでてくる

質問

バイオセブンVPCJ229F/w　ウインドウズ　サービス1ホームプレミアムでデスクトップです。３週間ぐらいのころからユウザーアカウント制御画面が出てきてパスワード求められますがパスワードを忘れたため次の画面たとえばバイオアップデデイト、バイオケヤのアップデデイトなどいろんな画面にでて前に進めません。今日の朝デスクトップの右下にきょうでサポートが終了しますと表示されてすぐに消えました。なのでだれか詳しい方がいたらサポートお願いしたく投稿いたしました。宜しくお願いします。初めての投稿です。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#229740

windowsを利用中なら、windowsの電源をオンにしたとき、サインインを求められているかとは思うのですが、サインイン時のパワードはどうされていますか。
セキュリティの観点から、ユーザーアカウントの制御は本人であることを求められますし、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再発行を要請するしか方法がありません。
https://blogs.technet.microsoft.com/cs3_windows/2014/08/05/213-microsoft/