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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ログイン後のスタートメニュー画面が表示されない）
ログイン後のスタートメニュー画面が表示されない
このQ&Aのポイント
- ログイン後にスタートメニューが表示されない問題が発生しています。
- VAIOノートタイプのパソコンを使用しており、起動後にはVAIOロゴとログイン画面が表示されますが、パスワード入力後に画面が真っ暗になります。
- 数日前まで正常に動作していたため、設定の問題かもしれませんが、サポートメニューやQ&Aでは解決策が見つかりません。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは こちらで富士通のFMVですが、同様の症状の質問が同様の時刻にありました。 http://okwave.jp/qa/q8737138.html WindowsUpdate関係の不具合ではないかと思います。 こちらを参考に一度セーフモードで起動してみてください。 http://freesoft.tvbok.com/win8/tips-and-tools/safemode.html#safe-01 もしこれでも黒いままのようでしたら、何らかの処理を行っている可能性もありますので、 30分程度放置してみてください。 こちらでうまく起動が出来れば、再起動を行なえば直っている可能性が高いです。 セーフモードでは起動したのにもかかわらず、 再起動しても直らない場合はセーフモードよりシステムの復元を行ってみてください。 参考になれば
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- MNH10W
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回答No.2
下記サイトを参考にしてシステムの復元でしょう。 Windows8.1 製品でOS起動後、画面が真っ暗になる現象について https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/info.asp?N_ID=284
質問者
お礼
直りました。ご助言ありがとうございました。
お礼
直りました。ご助言ありがとうございました。