ウインドウズ10へアップデート後画面が暗い。
ソニーVAIO VPCS129FJ を使用しています。
ウインドウズ7からウインドウズ10へアップデートをしている途中から画面が暗く(やっと見えるくらい)なってしまい、それ以降は、ずっと暗いままとなってしまっています。(アップデートは無事終了したようです。)
電源を切って、再度電源を入れると、初めに表示されるVAIOという文字と、その次に表示される水色の四角い物(ウインドウズのマーク?)とその下に点々で丸くくるくると回っているものは明るく表示されていますが、途中で暗くなってしまい、以後は何をしても暗いままです。
輝度は一番右で明るく設定してあり、設定→システム→ディスプレイ→明るさレベルの調整も一番右になっています。
電源を入れてからの立ち上がりは明るいので、バックランプが原因ではないと思っています。
ソニーのサポートは、7からのバージョンアップは対象外だそうです。
解決方法をお分かりの方がおりましたら、よろしくお願いいたします。
なお、素人ですのでよろしくお願いいたします。
※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。