ウィンドウズ７から１０にアップデート

質問

ソニー　VAIO　VPCL227FJ/W　６月５日にWindows 10に
アップデートしました。
Giga Pocket Diditalが動作しません。
対応策を教えて下さい。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

noname#242475

Windows 10では、基本的にテレビを見ることはできませんが、
　お使いのWindows バージョン情報は何ですか。

この情報の確認は、「スタート」「設定」のバージョン情報という項目を開くと表示されます。

最新版ですと「スタート」「ストア」の中にテレビ/映画というアイコンがありますので
そこを開く方法もあろうかと存じます。
　ただし、テレビを見るための外部接続や最新のGiga Pocket Diditalも必要と考えますが、Giga Pocket DiditalはWindows 10に対応していないと記載がありますよ。

Windows 7モデル（*1）をWindows 10（*2）にアップグレードして、Giga Pocket Digitalが起動できなくなった場合は、アップデートプログラムの適用をお試しください。
*1 Giga Pocket Digital 3.*以降をプリインストールしているWindows 7モデル
*2 64ビットのみ対応

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/7sp1/gpd.html

お礼

Giga Pocket Digitalが対応できないために windows7に復元しました。
ありがとうございました。

回答No.1

narashingo

win10アップグレード後の不具合についてのサポート情報がありますが。
Windows 10にアップグレード後にGiga Pocket Digitalが使用できない場合の対処方法）
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/7sp1/gpd.html
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp.html