VAIO updateのアップデートができない

質問

VAIO updateを開こうとすると新しいバージョンにアップデートするよう求めるウィンドウが開きますが、「アップデートしますか？」に「はい」を選択してもウィンドウがVAIO updateのウィンドウと共に消えるだけでアップデートが始まらず、VAIO updateが使えません。
何回か繰り返したり、VAIO updateを再インストールしてみたりしましたが同じでした。
きちんと行われるようにする方法を教えてください。
VAIO updateのバージョンは7.0.1.02280、OSはWindows8.1です。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#230377

質問のパソコン機種名が無いのですが、本来はサポートページで使用されているパソコン機種名を指定することでその機種に対応する更新情報が参照できる筈です。

VAIO updateについては、
http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/new_vu_up/index.html　で何通りかの手順が説明されています。
　以下にその記述をコピペしておきます。

バージョンアップする手順については、下記を参照してください。
１．お使いのバージョンが「VAIO Update Ver.5.0」以降の場合http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/new_vu_up/index.html#1
２．お使いのバージョンが「VAIO Update Ver.1.0」～「VAIO Update Ver.4.*」の場合
http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/new_vu_up/index.html#2

●2011年10月～2012年9月に発売されたモデルで「VAIO Update」を起動するには、「VAIO Care」の画面から起動します。
「VAIO Care」を起動し、[VAIO Care]画面の[VAIOのソフトウェア]を選択して、[VAIO Update]を選択してください。

[VAIO Care Ver.7.*-Ver.8.3] VAIO Updateを利用して最新のドライバーやソフトウェアにアップデートする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1112060033790/

●「VAIO Careが起動中のため、VAIO Updateを起動できません。～」や「VAIO Careがインストールされているため、VAIO Careを起動します。～」などのメッセージが表示されて「VAIO Update」を起動できない場合は、「VAIO Update」をバージョンアップする前に「VAIO Care」のアップデートプログラムをインストールしてください。
「VAIO Care」のアップデートが完了したら、「VAIO Update」を起動して最新のバージョンにアップデートしてください。

[VAIO_PC] VAIOサポートページを利用して、アプリやドライバーなどをアップデートする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0712101039519/

補足

bota-moti様、お答えいただきありがとうございます。
機種はSVF15317DJBです。
http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/new_vu_up/index.html#1
で示されているウィンドウが表示されるのですが、そこで「はい」を選択してもバージョンアップがなされない、という状況です。
機種ごとのアップデート情報も拝見しましたが、VAIOupdateに関するものが見つかりません…