写真印刷のトラブル！プリンターの印刷品質が低下してしまう現象について

2017/05/21 14:14

このQ&Aのポイント

購入してから4ヶ月経ったブラザー製品のプリンター、DCP-J968Nで写真(Ｌ判)を印刷する際に印刷品質の低下が発生しています。
印刷物がローラーに挟まってしまうことで、印刷がかすれてしまうという現象が続いています。
この問題の解決方法や改善策についてアドバイスをいただけると助かります。

YUI1_OKBIZ
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プリンター・スキャナー
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ts0472
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2017/05/21 16:05 回答No.2

ブラザーは何代か前の機種からL版用紙は本体内部に排紙される　排出トレイ上には出てこない仕様に変更されていると思います操作パネルを跳ね上げて手を入れて取り出す必要があるですが　先の方と同じく印刷不良に関してはクレーム処理してもらった方が良いと思いますローラーに挟まった部分　用紙位置や印刷選択に間違いがなければ起こらない現象と思うのですが（印刷後にローラーに触れる事は無い）ブラザーは１つのトレイで　トレイ上部の移動やレバー指定などが必要な場合もあり　操作ミスが無いか再確認してみては如何でしょう http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&faqid=faq00012372_002 L版はトレイ上には出てこない　操作パネルの裏　用紙トレイの上部に出てくる