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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：複合機のファームアップデートが終わらない）

複合機のファームアップデートが終わらない

このQ&Aのポイント
  • 複合機のMFC-J837DNでファームアップデートが途中で止まってしまいました。解決策を教えてください。
  • 購入から１週間ほど経った複合機MFC-J837DNのファームアップデートが処理中のままで、どうすれば解決できるでしょうか。
  • MFC-J837DNのファームアップデートが１日経っても処理中のままで、電源も切れなくなってしまいました。どなたか解決策を教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4486/11070)
回答No.1

パソコンから更新可能なプログラムが提供されていますので　そちらを実施してください http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&os=93&dlid=dlf013453_000&flang=1001&type3=1043 お知らせだけで自動では無かったと思います http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&ftype3=10180&faqid=faq00012074_001 私は同じブラザー製ですが機種が違うので今回は提供されず古い記憶になります 自動クリーニングが実施されますので　目詰まり対策には電源を切らない方が良いと思っています

pipo1223
質問者

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。 無事復旧できました。 電源切っちゃだめって表示されると、何も出来ず 途方にくれておりました・・・ また、何かありましたらお助けください　 ありがとうございました。

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