メッセージが出た時の再起動の方法

質問

東芝パソコン　サテライト　WIN7をWIN10にして使用しています。
時々　「問題が発生しました。WINDOWSを再起動してください。」「再起動できます」とメッセージが出ますが、再起動させる方法がわかりません。普段再起動させるのには、画面左下のWINDOWSボタンからしますが、この時は出ていません。仕方がないので、終了ボタンを押して切り、再度電源を入れています。
その画面からどうしたら再起動できるのでしょうか？正方形の読み込み画面がありますが、のスマホを持っていませんので、読み込みができません。
いい方法をご存知の方、よろしくお願いします。

回答No.4

dimio38 · ベストアンサー

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6110-8291
この辺を参考にしてみては。

お礼

dimio38 さん　ご回答をありがとうございます。この方法もできるんですね。１０日に１回ほど現象が起きるので、その状態で試してみます。

回答No.3

aokii

キーボードの左下のWINDOWSキー（田キー）を押してみてください。

お礼

aokiiさん、再度のご教授ありがとうございます。場所を勘違いしていました。ご指摘のところを押すと、再起動ができますね。１０日に１回くらい起きますので、次に起きた時に試してみます。

回答No.2

kteds

>仕方がないので、終了ボタンを押して切り、再度電源を入れています。
その方法も再起動ですので何も問題はありません。
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ところで下記の記述がハッキリしないのですが・・・
>・・・画面左下のWINDOWSボタンからしますが、この時は出ていません。
「出ていません」とは「WINDOWSボタンが表示されていない」という意味なのでしょうか。
それとも添付画像の「電源」ボタンが表示されていない」という意味なのでしょうか。

お礼

kteds さん　早速のご回答ありがとうございます。WINDOWSボタンが表示されないのです。それで困りました。
　終了ボタンを押してスイッチを切り、再度電源を入れても再起動で問題ないのですね。

回答No.1

aokii

画面左下のWINDOWSボタン出ていない場合は、キーボードの左下のWINDOWSボタン（田マーク）を押してみてください。
その後に、電源→再起動

お礼

aokiiさん　いつもありがとうございます。WINDOWSボタンが出てこないので困っています。