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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:不明なメセージの対応)
アダルト動画メニューのクリックで不明なメッセージが表示され、対応方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- インターネットでアダルト動画のメニューをクリックしたら、料金や登録解除に関するメッセージが表示されました。メッセージによると、登録完了すると4万円の料金が年間で30万円から引き落とされるとされています。
- 登録を解除する場合は、指定の電話番号とID番号を使って1時間以内に連絡する必要がありますが、営業時間外の場合は翌日の9時から1時間おきに電話をかけても相手が出ませんでした。最終的に発信番号を表示して電話したら相手が出ましたが、相手からは発信番号非表示の電話では対応できないと言われました。
- 質問者は相手との対話内容が理解できなかったため、電話を切りました。今後、相手からどのような指摘が来るかと、それに対してどのように対応するべきか、教えてください。なお、質問者のPCはWindows 7を使用しています。
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