カメラのピントが合いません

質問

機種：SHV34です。昨日あたりから突然カメラのピントが合わなくなりました。
特に設定変更やアップデートはしておりません。
電源の入り切りもしてみましたが、状況は変わりません。
またメインカメラのみピントが合わず、前面カメラは問題無い事や、別のカメラアプリでも同様な事から、アプリの不具合ではなく、本体側と考えております。
何か他に設定変更や確認出来る事はありますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.2

bardfish · ベストアンサー

レンズを覗いてみて、結露やホコリ等が混入していないか確認してみてください。

異物が確認できなければ、レンズのAF機構に物理的不具合が発生している可能性があります。
構造的なところに不具合が発生しているとしたら修理以外に方法はありません。

お礼

また御回答ありがとう御座います。
レンズも見てみましたが、綺麗に見えました。
ただ、近くの物は綺麗に見える事が判ったので、接写モードのような物になったのかも
と思い設定を探しましたが、どこにも見つかりません・・
そこでカメラ設定リセットを試しましたが、やはり治りませんでした。

回答No.1

bardfish

カメラのレンズが汚れていませんか？

補足

回答頂き、ありがとうございます。
説明が不十分でした。
カメラレンズもケースから外して、掃除済みです。
他に御心当りありましたら、御教示お願い致します。