• 締切済み

smart BOXのIP取得について

パイオニアのBD-V7002RJを使用しています。突然、VODやアプリが使用出来なくなり、IPが取得出来ていないというメッセージが出ます。IPは---で表示され、操作出来ません。原因や対策があれぱ教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

みんなの回答

  • hawa254
  • ベストアンサー率43% (259/589)
回答No.1

以下のページにある手順をもう一度実施してはいかがでしょうか？ 有線LAN接続の場合 http://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000014313 部線LAN接続の場合 http://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000015022

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質問者

補足

ありがとうございます。実施しようとしましたが、ネットワーク接続IP設定の主ネットワークの設定変更が操作出来ない状態です。

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