締切済み 店員さんが、特定の1人の客と長話するのがダメな理由 2017/03/21 16:14 店の店員さんが、特定の1人の客と長話をするのがダメな理由は何ですか？ みんなの回答 （3） 専門家の回答 みんなの回答 Everymyteacher ベストアンサー率30% (49/160) 2017/03/21 17:25 回答No.3 状況が把握できません。 どういうお店？ 店員の数は？お客の数は？ 長話の内容は？ あなたはどちらの立場？店員？客？ 誰にそういう事を言われたの？ ＞店の店員さんが、特定の1人の客と長話をするのがダメな理由は何ですか？ この短い質問文で私が想像できるのは、 例えば・・・ カフェで友達がバイトしてて、あなたがそのバイト中の友達と話をしていたら その店の店長にあなたの友達が怒られた。私は客なのに、客と話をするのはいけないことなの？ なんでダメなの！みたいな・・・ 上記のような理由だともちろん店長が正しいのですが、 なんでそうなのか？ というような質問ですか？ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 tpg0 ベストアンサー率31% (3785/11963) 2017/03/21 16:52 回答No.2 こんにちは。 長話の内容にもよるでしょうけど、店の売上に貢献しない長話では店としては迷惑なのです。 店員としても、特定のお客様と長話をしてると他の仕事が出来なくなりますし、他のお客様からクレームが出ることがあるので、特定のお客様だけと長話は出来ないのです。 また、特定のお客様と店員が長話をして親しくなり店の損失になるような値引きやオマケなどのサービスをされることがあると店を任されてる店長としては困るので店長が特定のお客様と店員の長話を禁じるのです。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 chibareal ベストアンサー率11% (26/217) 2017/03/21 16:43 回答No.1 基本的にはすべてのお客さんに同レベルのサービスを提供すべきだから。 指名制とかそういうお店なら別ですが。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 社会その他（社会） 関連するQ&A 店員が特定の1人の客と長話をしていると 店員が、特定の1人の客と長話をしていると、上司に怒られる理由は何ですか？ 特定の男性の店員ばかり指定する女性の客 店で、とある女性の客が、特定の男性の店員ばかり指定すると、他の店員から、「あの女性の客、その男性店員のことが好きなのかな」と思われますか？ 悪いのは店員と客、どちらだと思いますか？ 先日、私が一人で海外高級ブランドショップで彼女のクリスマスプレゼントを選ぶため ウィンドウショッピングをしていた際のことです。 わりとカジュアルな服装の女性（全身ユニクロとかかな？パーカーとか着てたような気がします）が客としていて バックを見ていました。店員がきてその客を上から下まであきれたような顔をして眺め 「何かお探しですか？」と声をかけました。 女性が 「手袋をさがしているのですが、レザーでないものはありますか？」と答えると 店員が 「手袋はだいたいレザーです。綿だと1年でダメになりますよ？まあダメにはなりませんけど」 と、かなり嫌な感じの接客をして、見ているこちらもいやな気分になりました。 女性も気分を害したらしく、なにも購入せず店をでました。 その後も店員は女性をにらんでいました。 私はたまたま仕事帰りでスーツだったのですが 高級ブランドショップというのは客もある程度、高級な？身なりをしていないと こんな扱いをうけるものなのでしょうか？？ 普段、あまりこういった店にはいく機会がないので自分がずれているのか お聞きしたいです。 移民問題の現実を教えて？人口減少時代の日本 OKWAVE コラム 店員が客に呼びかけるときの「お客様」 韓国語で「お客様」はソンニムといいますよね。 日本では、店で店員が客に呼びかけるときは「お客様～？」と声をかけますが、韓国でも店員が客に声をかけるときは「ソンニム」と呼びかけるものなのでしょうか？ それともまた違う呼び方があるのですか？ ファミレスで店員が客にキレてました。。。 某ファミレスで食事をしていたのですが、 子連れ主婦が4組ほどで来店してきました。 そして、テーブルに座るや子供は好き放題店を駆け回ったり、 どういう教育しているのか知りませんが、 他のお客さんの食べている料理を「ちょっとちょーだい。」 などと言いまわっているではありませんか。 非常に不快に思った客の一人が店員に注意をしてほしいと 言ったようでして、店員がその主婦グループに注意に行きました。 そしたら、何やら意味不明な理由で主婦が逆ギレしたのです。 もう我慢できなくなった店員が「お前らに出す料理はない！迷惑だから出て行け！」 と追い出しました。 大変スッキリしたのですが、店が客にキレてもいいのでしょうか？ 特にマニュアル重視のファミレスなんかが。 明らかに客が悪い場合でもどうなんでしょう？ 店員と客からの発展 自分はあるペットショップの店員の女性に恋しています。アドレスは交換済で何度かメールはしてるんですが、まだ客の１人としか思われてないようでメールもあまりいい感触がないです。直接お店に行って話そうと思ったりするのですが、他の店員さんもお客さんもいたりしてそんな時は挨拶程度しかできません。その店員さん１人しかいないときもあるのでその時に会話したいと思ってるんですが、男が１人でペットショップに頻繁に通ってたら変に思われますか？その店員さん１人しかいない時に行って会話を避けられるようだったらもう脈ないですよね？ 特定の1人の店員にだけ修理を頼むこと 電気屋で、特定の1人の店員にだけ機械の修理を頼むのは、良くないんですか？ お店の店員さんでもお客さんを好きになる？ 定期的に通っているお店の店員さんに片思いをしています ふと思ったのですが、お店の店員の男性でもお客さんを好きになる事があるのでしょうか？ もしお客さんを好きになった場合、どんな行動を取りますか？ 店員は客にキレてはいけませんか 私はとあるファストフード店でバイトしています 先日、一人でお客様が一人1回1枚しかご利用いただけない無料券を6枚持ってきました。 ドライブスルーでのご来店だったのでマイクで丁重にお断りしました するとお客様が激怒して以下のような会話になりました 私「申し訳ありません。お一人様1回1枚までのご利用となっております」 客「じゃあ6回まわって来いっていうのかよ！」(大声で激怒) 私「券にも書いてありますが、きまりですので・・・」 客「ふざけるな！！」 車をお会計口まで進めてくる 客「おい！ふざけんな！！！」 ⇒他の店員に券を投げつける 店「申し訳ございません；；」 客「本人出せ！謝らせろ！！」 私「申し訳ございません」 客「ふざけんなよ！！！ ＊＠ｇｈｍｊ、ｌ；ｄｆ・・」 私「はい、申し訳ございません」 気は済まなかったようですが、怒り過ぎて自分がなんなのか分からなくなったようで去っていきました。 どうしてもと頼まれればお受けできたのですが、いきなり怒られたのでどうする事もできずにこんな結果になってしまいました。 私だってこんなクソに謝りたくありませんが仕事、仕事！と思って謝罪しました 向こうが物を投げつけてきましたが、こんな時、ＳＥＣＯＭなどを呼んだら犯罪者になるんでしょうか こんな時、口答えしてはいけないのでしょうか。 私のバイト先はかなり客質が悪いように感じます。 他でも働きましたがダントツ最悪です。 客が理不尽にキレてあとで店に電話してくれば私どもが全部悪いように言われます 明らかにお客様が悪くてもこちらは耐えるしかないのでしょうか・・・ みなさんならどうしますか？ 結局ただのグチですがみなさんの対応を聞きたいです！ 店員を好きになってしまった客。 お世話になります。 私はパチスロをやるのですが、よく行く近所のパチスロ屋さんの女性バイトの方のことを好きになってしまいました。 こういう場合ってどんな風に声をかければ好感触なのでしょうか？ 私自身、あまり女性に対して積極的な方ではないので声のかけ方がわかりません。 話したことがないわけではありませんが、会話と言えるほどのものではなく、あくまで客と店員のやり取りでした。 仕事のために土日しかその店に行く（＝その店員に会う）機会はありませんが、おそらく向こうも私のことを「よく見かける客」くらいには認識してもらえている、つまり客として僕のことを覚えてくれてはいるはずです。 全く男として情けない悩みではありますが、アドバイスやこういうケース（客と店員）での経験談をお聞かせください。 よろしくお願いします。 店員が客にキレるのはなぜでしょうか。 昔は店員が客に対してキレるということはありませんでした。 もちろん客だからといって何をしてもいいわけではありませんが、 客は普通にふるまっているのに、店員（またはサービス業の受付係など）や サークルの講師などが、まるで客八つ当たりするかのように感情的なふるまいをされることがあります。 通常の店員はそのような感情的なふるまいはしませんので、ますます、感情をすぐ だし、ヒステリックな応対をする人の醜さが目立ちます。 通常の店員はそのような感情的なふるまいはしないし、そのようなことをしていたら 勤務成績にもひびくはずですが、 なぜ感情的なふるまいをする店員（サービス業の受付なども含む）がいるのだと 思いますか。 仕事に対して「責任感がない。」ということでしょうか。 そのような人はそのふるまいを改めないとやがてアルバイトでさえ雇ってもらえなくなるのではないでしょうか。 仕事を辞めた理由が納得できるものならいいですが、「勤務態度不良」として辞めさせられたことが複数回あると、そんな人をどこも雇いませんよね。 客なのに店員になめられてしまう お客としてお店にいったときのことです。 最初はお客様という感じで立場が完全に自分の方が上なんですが、 話していくにつれて相手がどんどん横柄になることが多々あります。 家電屋さんでもスーパーでも大きな買い物でもそうなります。 相手が女性店員だともうかなり露骨にあしらわれます。 自分は常に敬語で丁寧に接しているのですが、完全になめられているのがよくわかります。 もちろん冷やかしで行ってるわけではなく、いいものがあれば値段と相談して買います。 いつも我慢しているのですが、客なのに店員になめられるのが最近つらくなってきて、 気持ちとしてはもうそういう店員はぶん殴りたいと思うほどです。 店員が少し横柄な言葉遣いとか態度をしはじめたときは、怒って叱りつけてもいいんで しょうか？ そこまではしないにしても、なにかなめられない秘訣があれば教えて下さい。 おすすめの本でもいいです。 凹んでいるのであまり批判的な回答は勘弁して下さい。 日本人が受け継ぐ信仰と作法とは？：海外の方にもわかりやすく解説！ OKWAVE コラム お店の店員さんがお客さんを好きになったら？ お店の店員の男性がお客さんの女性を好きになったらどうしますか？ お店の店員さんがお客さんを好きになったら お店の店員の男性がお客さんを好きになったらどんな行動に出ますか？ ショップの店員さんにとっての、いい客、イヤな客。 ショップの店員さんにとっての、いい客、イヤな客。 服が売っているショップの女性店員さんや、元店員さん教えてください。 「ショップの店員はすぐに声をかけてくるからウザい。」という人は大勢います。でも、店員さんにだって嫌なお客はいますよね。女性店員の方はどういうお客が好きですか？もしくはどういう客が嫌いですか？ 僕は現在、20歳の大学2年生です。僕はショップの女性店員さんと話をするのがすごく好きです。何回か買い物に行って話をして、店員さんに顔を覚えてもらいます。素敵な店員さんがいると、その店員さんの近くで商品を見て、声をかけてもらえるようにすることもあります。 できるかぎり平日の午前中とか人の少ない時にお店に行って、店員さんと話をしながら服を選ぶことが多いんですけど、1時間以上店員さんと話をする時もあります。店員さんも仕事だから付き合ってくれていると思うんですけど、いくら客が少ない時間帯でも、あんまり長い時間一緒に話をするのは迷惑ですかね？ お金がない時は「今日は何も買うつもりがないんです」と最初に言って、おススメの服を見せてもらったり、少しだけ話をして帰る時もあるんですけど、これって結構迷惑ですか？ あと、これは僕の悪い癖なんですけど、ミニスカやショーパンを履いた仲のいい店員さんについつい「ホントに脚きれいですね。すごくミニスカ（ショーパン）似合ってますよ♪」と言っちゃいます。ショップの店員さん以外の人にはこんなこと絶対に言わないんですけど、店員さんにはセクハラ気味になっちゃいます。これはあまりいいことではないですよね？ いろいろ意見を聞かせてください。 店で、特定の同じ店員にばかり話しかけること 店で、特定の同じ店員にばかり話しかけると、その店の店長から注意されますか？ 特定の店員を指定すること 店で、特定の店員を指定することは、良くないんですか？ ルックスは良いが客を見下すような男性店員 ルックスは良いが客を見下すような男性店員を３人（３人は別々の店）みたことがありますが、私はその店員が客を見下すような応対をするので避けていました。 他の客たちも同じことを思ったのかどうかわかりませんが、なぜかルックスは良いが客を見下すような男性店員がレジにいても手持無沙汰で、 仮に待ったとしても、普通の応対の店員のほうへ客は商品をもってゆくのです。 ３人とも理由は不明ですが、その店舗では見かけなくなりました。普通の応対を する店員は継続して勤務しています。 3人とも婚約リングをしてますので、そう簡単に仕事を辞められないはずです。 ちなみに他の男性店員は既婚者もいると思いますが、婚約リングはしていません。 具体的に「ルックスは良いが客を見下すような男性店員」の態度を書きます。 ショーウィンドに買いたい商品が入ってるときは店員に「これが欲しいです。」言って、ショーウインドから商品を出してもらわないといけません。 普通の店員は普通の口調で「ほかにも何か、ご覧になりたいものはございますか？」と言います。 ところがルックスは良いが客を見下すような男性店員はめんどくさそうにショーウィンドから商品を出し、強い口調で「これだけでいいですよね！！！」と強い口調で言ったりします。 他にも欲しい商品があると私が言ったら、鼻で笑われたこともあります。 ルックスが良いと、変な思い上がりの気持ちが出たりして、客商売の場合かえって不利になったりすると思いますか？ 既婚なら仕事を転々とできないのでその職場で他の店員がしているのと同じようにしないと立場が悪くなると思いますが、なぜ、レジで尊大な態度をとるのだと 思いますか？ そのうちの１人は、みためはかなりいいですが、勤務中にやたら鏡やショーウィンド を見て、自分の髪をなおしたり、襟をなおしたりして、自分の姿にうっとりしている ようで、 「この男、かなりのナルシストではないか？」と思うほどで、それでは、他の店員たちから嫌われたり、奥さんからも愛想をつかされるのではないでしょうか？ 店員と客 こんばんは。 早速質問ですが、男性店員から女性客に好意を寄せるということはありますか？ 皆さんの質問を見ていると、男性客→女性店員、女性客→男性店員、女性店員→男性客というのが多いような気がします。 男性は、仕事中は仕事！と割り切って働いているから、あまり女性客に恋愛感情は湧かないのでしょうか？ もし、好きになるとすれば、どのような経緯で好きになるのでしょう？ 実際に男性店員から好意を寄せられたことがあるという女性の方や、自分から女性客に好意をよせたことがあるという男性の方が居られれば、経験談をお聞かせください。 よろしくお願いします。 店員と客としての距離を縮めるには？ こんにちは 今回の質問ですが、以前に、初めてメガネを購入しに行った店で対応してくれた女性店員の方がすごく気になっています。最初に会った時に少し話をして、２回目に行った時は顔は覚えていてくれたみたいです。２回目の時は他のお客様の対応が忙しそうで、挨拶くらいしかできませんでした。メガネのお店なので、コンビニや飲食店みたいに何度も行くような場所ではありません。できれば、店員と客としての立場以上の関係になりたいと思っていますが、こういうケースの場合はどのようなアプローチが効果的だと思いますか？ お店には常時７人位の店員さんがおりますので、その女性店員の方だけにアプローチするのが難しい状況です。今までに店員の方にアプローチした男性の方や男性客からアプローチを受けた事がある女性店員の方など、皆様のご意見をいただければ幸いです。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ 社会 社会問題・時事 法律 行政・福祉 その他（社会） カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
