【MG7530】のプリンター本体上のエラーランプが点灯し、動かなくなりました。対策はありますか？

2017/03/20 00:35

このQ&Aのポイント

【MG7530】のプリンター本体上のエラーランプが点灯し、そのまま動かなくなりました。電源ランプとそのエラーランプだけが点灯して、手滅はしていません。
電源を切ってみたり、線の接続を再度試してみましたが、変化ありません。また、初期設定で再ダウンロードを試してみましたが、できません。
キヤノン製品の【MG7530】プリンターのエラーランプが点灯し、動かなくなった場合、電源を切って再度接続を確認し、初期設定で再ダウンロードを試してください。それでも改善しない場合は、キヤノンのカスタマーサポートにお問い合わせください。

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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

RiRiEL
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2017/03/20 07:02 回答No.2

こんにちは。通常、エラーを検知した場合、エラーランプが点滅したり、ディスプレイにエラーメッセージが表示されています。ディスプレイにエラーメッセージが表示されている場合、表示されているメッセージによって対処方法が異なりますので以下のリンクをご参照ください。 http://cweb.canon.jp/pixus/support/print-trouble/error-mg7530.html エラーランプが点灯していてディスプレイが表示されないようであれば、故障を疑ったほうがいいかと思います。修理を依頼するか、新しいプリンターへ買い替えてください。修理代金の目安は以下の通りです。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7530 新しいプリンターへ買い替えたほうが良さそうな場合、該当機種の後継機は以下の機種になります。 PIXUS TS8030 http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8030/ TS系では、内部構造の刷新によりコンパクト化されたほか、一旦廃止された背面給紙が復活し、前面カセット給紙との2Way給紙となりました。

質問者

お礼 2017/03/20 11:10

新しく買い替えることに致します。迅速なご返答とわかりやすい解説、ありがとうございました。

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ts0472
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2017/03/20 01:30 回答No.1

操作パネルにエラーメッセージが表示されない　コンセントを抜き差ししてもリセットされない場合は重症の可能性が高いですコンセント接続　電源ＯＮでプリンターヘッドが動かないのでは？　プリンターがウォーミングアップ作業を行えない一般ユーザーに知らせても回復不可能な故障と判断した方が良いと思います原因不明ですが　購入１周間以内に故障するものもあれば何年も故障しないものもある　故障しない対策は無いと思っています

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