Office 2011 for mac 起動せず

質問

Mac OS 10.12.3
においてoffice 2011 for macを使用してます。

今朝方、「office update」を行ったところ途中でフリーズし、電源を強制的に落としましたところ、outlookをはじめとする各アプリケーションが起動しなくなりました。クリックしても無反応です。
よくみるとアイコンの上にうっすらと「？」がついております。

その他office以外のものにおいては、今のところ不具合は認めておりません。

今までと同じようにoutlook等を使うためには、どう対処したら良いでしょうか？

わかりやすい解説を頂けますと助かります。

回答No.1

coco005 · ベストアンサー

アップデート途中で強制終了をしたため、
ソフトが壊れた可能性がありますので、
Office 2011 for Macを再インストールしてみてはどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

回答No.2

Akii2

タスクバーのアイコンにうっすら「？」がつくのは、そのソフトを削除した時です。インストーラが既存のソフトを削除し、アップデートされたソフトをインストールする前（または最中）にフリーズしたので、「ソフトがインストールされていない状態」になったと思います。

前の方がおっしゃっているように、お持ちのディスクから再インストールすると（またそのうちアップデートはかかりますが）解決すると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。