バックアップと初期化

質問

NECのバリュースター2012年度購入を使用しています。windous10にアップグレードしたら、pcが対象商品外で誤作動をするので、Windows7に戻したい。データ類を簡単にバックアップを取るにはどのような方法がありますか？メディアに保存するのが一番簡単でしょうか？バックアップが終了後、初期化したいのですが、自分で初期化できますか？初期化するのは何が必要でしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.6

noname#242475

実際にどんな機能を持った「NECのバリュースター2012年」なのか、まったくわかりませんのでそうした状況の提供もなしに極力そちらの現状に合った対応の提案は出来ないと考えます。
他の回答者の記述で何を言っているのか判らないのなら、お近くにいるパソコンにある程度知識のありそうな友人に誤動作要因を調べてもらうのがいいかも知れません。

私も古い型のパソコンを複数手持ちありますが、すべてWindows 10で何も問題なく稼働中です。(メーカー動作保証対象外ですが、問題なく稼働中。)

質問の中の【pcが対象商品外で誤作動をするので】という記述も具体的にどんな誤動作なのかを記載した方がいいね。

Windows 10は今までのＯＳとは異なり多くのシステムメモリー領域が必要になりますよ。

回答No.5

dragon-man

＞BIOSでブートドライブをCD／DVDリーダに設定の意味もわかりません(>_<)。。
ちょっと大変そうですね・・

せっかくリカバリDVDを見つけられたのですから、トライされたら如何。そんなに大変なことではありませんから。やり方は下記、
(1)パソコンのDVDリーダにリカバリDVDを入れて、再起動する。
(2)再起動が始まったら即座にDeleteキーを押し続ける（連打する）そうするとWindowsではなくBIOSというパソコンのベースソフトが立ち上がり、操作パネルが表示される。
(3)その中ブートプライオリティを設定する項目がある。それを光学ドライブ（CD／DVDリーダ）に設定して（最初からそうしてあるパソコンもある）BIOSから抜け出す（Exitする）とリカバリDVDが起動され、インストールが始まる。後は指示通りに進めていくと、何回か再起動が繰り返されてインストールが完了する。
BIOS設定がよく分からなければ、「BIOS設定」でググれば説明がたくさん見つかります。その中で分かりやすそうなものを読めばいいです。

＞Ｗｉｎ7へ戻して有料で40,000円で3年くらい使用するか、
それはもったいない。中古のWin7マシンを買った方が安いし、手っ取り早いです。

＞もしくはタブレット端末とかにしようかとも考えています。
＞使用したい機能は、ＰＣメール、ネット、iTunes（特にバックアップ）、SNS、等です。
その程度の使い方ならパソコンは不要です。タブレットで十分です。タブレットは携帯用パソコンです。

＞iTunes（特にバックアップ）が出来なくなって困っています。
iTuneのことはよく分かりませんが、いずれにしろタブレットでもバックアップは必要です。壊れたらデーターがすべてなくなりますから。別にバックアップPCが必要なら（データを失ったら困るのなら）タブレットだけで済ますことは出来ませんね。

お礼

連絡が遅くなりました。
色々ありがとうございます。
店頭の担当者とも相談してみました。
色々悩んだのですが、
特売で39800円のＰＣがあったのでＨＤＤを外付けして購入することにしました。
現在のＨＤＤのデータをバックアップをして新規ＰＣへデータ移行できるようにと考えていますが、初めての経験なので出来るかどうかわかりませんが頑張りたいと思います。
大変親切に相談に乗っていただき助かりました。ありがとうございました。

回答No.4

dragon-man

＞初期化＝再インストールとのことなら、初期化は難しいとのことでしょうか？バックアップをするところまでは何とか出来そうですが、初期化する方法はないのでしょうか？

「初期化」がWin7に戻すという意味なら、Windows7の再インストール（メーカー製PCの場合リカバリ）しかありません。アップグレード直後なら再インストールしないでWin7に戻すことが出来ましたが、半年以上経った今では不可能ですから。
リカバリメディア（DVD）が入手可能とのこと、それでリカバリすればWin7の初期状態に戻ります。やり方は、BIOSでブートドライブをCD／DVDリーダに設定し（意味分かりますか？）リカバリDVDを装着して電源を入れるとWindowsのインストールが始まります。後は指示通りに操作すればインストールが完了し、Windows7が立ち上がります。しかし初期状態なのでWindows Updateをする必要があります。アップデート項目がたくさん溜まっているので時間がかかります。下手すると1～2日かかるでしょう。今頃Windows7に戻すのは大変なことなのです。

お礼

色々ありがとうございます。大変助かります。

BIOSでブートドライブをCD／DVDリーダに設定の意味もわかりません(>_<)。。
ちょっと大変そうですね・・

違う質問なのですが、Ｗｉｎ7へ戻して有料で40,000円で3年くらい使用するか、
もしくはタブレット端末とかにしようかとも考えています。
新規でＰＣを購入となるとかなり高くなるので・・・色々悩んでしまいます。
使用したい機能は、ＰＣメール、ネット、iTunes（特にバックアップ）、SNS、等です。
例えばｉＰａｄにしても特に支障がないのであれば、修理をあきらめようかとも思うのですが、何かアドバイスいただけますか？一番はiTunes（特にバックアップ）が出来なくなって困っています。

回答No.3

bakamr

工場出荷時は、Windows7　だったのでしょうか。
メーカーによっては、簡単に工場出荷時の状態に戻せる方法がありますので、
メーカーのサポートのに聞いてみるのが一番です。

データのバックアップ
https://search.yahoo.co.jp/video/search?p=windows+10+%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97&tid=8136785164f84dd0dec1830a16ad9586&ei=UTF-8&rkf=2&dd=1

お礼

ご回答ありがとうございます。
工場出荷時はwindows7でした。メーカーにお聞きしましたら、出張サービスになるとのことでした。有料になるので、もし自分でやれることならやれるといいな～と思いまして、ご相談致しました。方法を教えていただきありがとうございます。

回答No.2

121CCagent

>NECのバリュースター2012年度購入を使用しています。
まずはPCの正確な型番を書いた方が良いです。

>Windows7に戻したい。
戻す方法は他の方が回答されていますが予めマニュアルや

Windows 7で再セットアップディスクを作成する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011298
などを観て再セットアップディスクを作成しておく必要があります。

Windows 7で再セットアップディスクを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017253
やマニュアルを参照して再セットアップすることになります。

再セットアップディスクを作成していない場合は

Windows 7でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012508
で運が良ければ再セットアップできる可能性はありますがWin10アップグレードの影響で出来ない可能性が高い気がします。

再セットアップ代行サービス
https://121ware.com/navigate/support/re-set/
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/
最悪は再セットアップ代行サービスや再セットアップディスクを購入することになります。

>データ類を簡単にバックアップを取るにはどのような方法がありますか？
簡単にバックアップを取るってのは中々難しでしょうね。必要なファイルなど個別に一つ一つ確認してDVD-RやUSBメモリ、外付けHDDなどにバックアップを取るのが確実でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
再セットアップディスクを作成しておく必要を教えていただきありがとうございます。
再セットアップできる可能性はありますがWin10アップグレードの影響で出来ない可能性が高い気がします・・とのことで、私もNECへ問い合わせをしたのですが出張サービスでやってみないとわからないとの事でした。駄目なら有料になるそうです。
但し、出来ることなら出張サービスへ依頼する前に、自分でチャレンジしてみたいと思いますので、方法を教えていただきありがとうございます。データ類を簡単にバックアップを取るにはどのような方法があるかについて、外付けＨＤＤがあるので、そこへバックアップしてみようかと思います。
色々と詳細な方法を教えていただき、ありがとうございます。

回答No.1

dragon-man

そのPCのインストールDVD（リカバリDVD）はお持ちですか。話はそれからです。持たれていないなら、あなたのご希望のこと（Win7に戻すこと）はもはや出来ません。諦めて下さい。
持たれているなら、
データ類のバックアップはご自分で手作業でなされるのがもっとも簡単です。必要があるものをエクスプローラで探して、一つ一つバックアップメディアにコピーするだけです。バックアップメディアはおそらくCDやDVDでは容量が足りないので、外付けHDDにするべきでしょう。復元作業も容易になります。市販の移行ソフトはあまりお奨めしません。
初期化はWindows7の再インストールです。メーカー品だとリカバリです。手慣れた人なら簡単なことですが、初心者はいろいろまごつくことがあるでしょう。でもやってやれないことはありません。リカバリメディアはそのためのものですから。頑張ってやってみて下さい。分からないことがあれば購入されたパソコンショップかNECに問い合わせるといいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
初心者であまり詳しくないので大変助かります。
PCのインストールDVD（リカバリDVD）ですが、購入時ついてきたＤＶＤが1枚あるのですがそれがリカバリＤＶＤなのかが良くわかりません。。NECへ問い合わせを致しましたら、出張サービスでの対応とのことで、リカバリDVDがなかれば、有料で購入するようです。そのＤＶＤがリカバリＤＶＤなら問題なく再セットアップが出来るそうです。違う商品なら有料で購入するとのこと。（自宅から問い合わせが出来なかったので商品名を伝えられませんでした）
PCなので知られたくない情報がたくさんあるので自分でバックアップは取りたいと思いました。そして出来ることなら初期化までできれば安心かと思いました。
出張サービスではPCを預けることになるそうです。
ですから出来ることなら、自分でチャレンジしてみようと思い相談いたしました。
やってやれないことはない・・との励ましを受けたので、頑張れるとこまでやってみようと思います。初期化＝再インストールとのことなら、初期化は難しいとのことでしょうか？バックアップをするところまでは何とか出来そうですが、初期化する方法はないのでしょうか？