- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LP-S230DWの異音について)
LP-S230DWの異音について
このQ&Aのポイント
- LP-S230DWのプリンタから発生する異音についてお知らせします。
- PCからの印刷で紙を出力後、しばらく「ざぁー」っという音が鳴ることがあります。
- 印刷は正常に行われているため、異音の原因についてご説明いたします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- zazako
- ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1
>>お客様からの電話問合せにつき~ 質問者さんはどのような立場の人なのでしょうか? 販売店の人?まさか修理業者ではないと思いますが(笑) 通常は質問者さんが修理業者じゃなければ修理を勧めるようにするのが常識では? 万が一原因が分かったとして修理業者でないあなたが訪問して直せる自信はあるのですか? 肝心の症状ですが、「音が鳴ることがある」という表現は「鳴らないこともある」という事ですね。 更に「印刷はできている」というのは「画質は問題ない」ということでしょうか? エラー表示なら発生していなくてもそのエラー内容から処置はできますが、根本的に音のトラブルは実際に目の前で聞かなければ判断は難しい症状です。それを又聞きで質問されるとなると益々難しくなります。 「ざぁー」という音も金属音でも機械的な音とも違うようですのでなんとも・・・ ただ、電源を入れた時は鳴らないのでしょうか?(初期動作時) 用紙排出後「しばらく」というのはどのくらいの時間? まさか1,2分もという事はないと思いますが。 音の大きさは? 駆動系からの音のような気もしますが・・・なんとも。 たったこれだけの情報でさらに又聞きの質問では一般的な回答すら難しいですよ。 お客様の為にもぜひ修理を勧めるようにしてください。