ソニー BDZ-ZW1000のリモコン

質問

昨日まで、普通に使えていたのに急にリモコンがきかなくなりました。いろいろためしたのですが、直りませんでした。リモコンが故障しているのでしょうか？
どれを押してもリモコンも本体も反応しません。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お手数ですが、以下URL　にて操作をお試しいただき、改善するかご確認くださいますようお願いいたします。

■付属のリモコンでレコーダーが操作できない / リモコンのききが悪い
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026584?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9303275

どうぞよろしくお願いします。

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9303275

よろしくお願いします。

TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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