host name lookup failure

質問

so-netアカウントから米国大使館のメールアドレスにemailを送信すると「Deferred: Name server: ssa.gov.: host name lookup failure」のエラーメッセージが出て配送できません。ネットで調査すると次のような情報が得られました；『どうやらドメインが逆引きできないことが、メールが配送されない原因だったらしい。ドメイン管理会社から逆引き設定ができた連絡を受ける１時間前に、何度も再送していたこのメールがちゃんと配送された。』
これはso-netに逆引き設定を依頼するということでしょうか？依頼方法は？
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

skp026

一般的な対応は、メールサーバーに、
逆引きできなくてもメール送信を実行する
という設定変更をします。

so-netアカウントとのことなので、
まずはメールアカウントの管理サイトにアクセスし、
該当するものがあるかどうかです。
(すみません。その設定項目の有無までは確認できませんでした。)

so-netのレンタルサーバーを利用し、
独自のメールサーバーを立てているなら、
ご自身でメールサーバーの設定変更をします。
http://www.so-net.ne.jp/option/rentalserver_hs/faq/answer03.html

※
逆引きをやってみました。
ssa.govを検索すると137.200.4.16
http://seo.atompro.net/webtoolfree_hosttoip_.html
137.200.4.16で検索しても見つからない。
http://seo.atompro.net/webtoolfree_iptohost_.html

※
インターネットの仕様としては、
逆引きは必須ではないみたいです。
「逆引きできるようリクエスト」をするなら、
アメリカ政府のいずれかの部署になりますが、
インターネットの基本を作ったのはアメリカですし、
いまさら変える可能性は低いと思います。

お礼

skp026様
早速の回答大変ありがとうございます。

「メールアカウントの管理サイト」とはso-net側のサーバの設定のことなのでしょうか。せっかく説明していただいたのですが質問者がPCのメーラ(outlook2013)以外にメールの設定をしたことがないので具体的方法がよく理解できません。使われている用語からすでに理解の範囲を超えているため質問者が扱える設定変更ではないようです。

メールサーバ側の設定が原因のようなので質問に先立ち試験的に別のプロバイダのメールアカウントを用いて同じ宛先にメールを送っておいたのですが同様のエラーメッセージが帰ってきました。これはsnail_mail(郵便)に頼らざるを得ないようです。

ありがとうございました。