MNPに関して。

質問

今回初めて番号をそのままでsoftbankから他社に変えます。初めてで良くわからないのですがsoftbankはMNPの場合はショップへ行って予約番号をもらわなくてはならないでしょうか？ワイモバイルへ変更します。素人質問で申し訳ございませんが教えてください。宜しくお願いします。

回答No.1

mi7443 · ベストアンサー

softbankのサポートに電話して「MNPの予約番号」をもらいます。電話すればその場で聞く事ができますので、その番号を書いてワイモバイルのショップに持って行って新しい電話機にセットしてもらえます。新しい電話が開通した時点でそれまでの電話は解約になり、不通になります。
softbankにはどこに変えるのですか？理由は？などと聞かれると思いますが、適当に答えておけばいいです。
先日やったばかりです。私は新しい電話を購入するショップに行ってその場で電話して「予約番号」を聞いて新しい電話機にしました。