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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターDCP-J963Nの不具合)

【プリンターDCP-J963N】繰返し用紙詰まりの不具合について

このQ&Aのポイント
  • インクジェットプリンター・複合機のDCP-J963N-Wを使用中、画面に「繰返し用紙詰まり A:内部/前」と表示されて操作ができなくなりました。
  • 試みた対策として、コンセントの抜き差しによる再起動や綿棒を使ったエンコーダーの清掃を行いましたが、問題は解消されませんでした。
  • 紙は詰まっていないようですが、エラーメッセージは繰り返し表示されます。この問題の解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

>画面に誘導された手順で操作を行っても改善されないようで  故障ですね。  サポートに相談されることをお勧めします。  http://support.brother.co.jp/j/s/support/index.html

yoshida_n
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 メールフォームにより問い合わせてみます。

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