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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターDCP-J963Nの不具合)
【プリンターDCP-J963N】繰返し用紙詰まりの不具合について
このQ&Aのポイント
- インクジェットプリンター・複合機のDCP-J963N-Wを使用中、画面に「繰返し用紙詰まり A:内部/前」と表示されて操作ができなくなりました。
- 試みた対策として、コンセントの抜き差しによる再起動や綿棒を使ったエンコーダーの清掃を行いましたが、問題は解消されませんでした。
- 紙は詰まっていないようですが、エラーメッセージは繰り返し表示されます。この問題の解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
>画面に誘導された手順で操作を行っても改善されないようで 故障ですね。 サポートに相談されることをお勧めします。 http://support.brother.co.jp/j/s/support/index.html
お礼
回答ありがとうございます。 メールフォームにより問い合わせてみます。