ヤフオクの取引について、困っています。
オークションの取引で困っていることがあります。
深夜の落札で、翌朝に支払い手続きを行いました。
かんたん決済利用明細から、出品者への支払い手続き済みとの表示されております。
定形外郵便及び特定郵便記録で発送をお願いしております。
送金から三日を目安に発送と、こちらからの質問に返答があり待っておりました。
出品者は、度重なる発送の催促はブラックリストに入れますと連絡があったため、
待つことにしていました。（このようなことをいう人とは二度と取引しないと思ったところですが）
支払から五日たちましたが発送の連絡が届かず、また、出品者が同じ商品を出品しておりました。
いやな感じがしたので、かんたん決済の支払い手続き完了の知らせを待ち、発送の予定をナビより問い合わせましたが連絡がありませんでした。
私が落札した商品と同一という確定はないのですが(同じ商品を複数持っているという可能性は否定できないのですが)、いまだ商品を発送しておりません。また、落札相場の検索から、出品者が同じ商品を出品し、私が落札した日より二週間ほど前に落札されていました。私の落札金額よりもかなり低いです。今回の出品には私の落札価格よりもずいぶん跳ね上がった金額のようです。最終価格はまだわかりませんが。つまり、同じ商品を合計３回出品していることになります。なお、最初の出品に関して出品者の評価があるかどうか調べたのですが、ありませんでした。３回目の出品は昨日深夜に終了しているのでわかりません。
私が落札した日より二日後終了のオークションはすでに発送を完了しているのが、評価から確認できました。また、同じ日にオークションが終了しているものも発送が完了し落札者に届いていることが確認できます。
相手の携帯番号はしっております。
また、実は落札して初めて知ったのですが、身内に出品者と知り合いがおりました。主人と同郷で何気に聞いてみたら主人とゆかりのある方でした。
さて、どうしたものでしょうか。
今後の対応について、どなたかアドバイスお願いします。
また、このような場合、Yahooさんは対応してくださるのでしょうか。
一応、Yahooには問い合わせてみますが・・・
よろしくお願いします。
お礼
ご教授ありがとうございます。 ご案内の様にしたいと思います。 お世話になりました。