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ボタンをクリックしても、スキャンが開始しない。

EPSON Scan Ver.4.0.0.1JA EP-976A3 プレビューボタンをクリックしても、スキャンが始まらない時があります。カーソルを動かすとスキャンが始まります。 スキャンボタンを押した後の保存ファイルの設定のOKボタンを押した時も、同じようにスキャンが始まらず、カーソルを動かすまで、スキャンはスタートしません。 クリックしただけで、スキャンが始まるようにできますか。 Magic Trackpad 2を使用しています。 あと、スキャンボタン、保存ファイルの設定のOKボタン、PDFの編集ベージのページ編集ボタンが白抜き文字で見にくいので、他の色にする方法はあるでしょうか。

みんなの回答

  • Gletscher
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回答No.1

エプソンのサポートは何と言いましたか?

noname#253937
質問者

お礼

EPSONのサポートに確認してみました。 APPの再インストールを勧められたので、ダウンロードページに行ったら、 「市場対応用 EPSON Scan Mac OS X El Capitan (10.11) 対応用共通アップデーター」が目についた(今までダウンロードしたことがない)ので、アップデートしてみたら、症状が出なくなりました。ご心配をおかけしました。 ありがとうございました。

noname#253937
質問者

補足

まだEPSONには、確認していません。 確認しようとして、EPSONのホームページにいったら、こちらに誘導されました。

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