特定のソフトウェア上でクリックが効かなくなる

質問

windows8.1を使っています。

クリック不能になる不具合が起きるソフトウェア
・GIMP2
・Inkscape

不具合の主な症状
・ソフトウェア上でクリックすると、次以降クリックが効かなくなるボタン（ラジオ、保存、キャンセルなど）がある。
・ボタンにカーソルを乗せた時のアクションもなくなる。
・ソフトウェア上からカーソルを外に出してから操作に戻るとクリックできるようになる。
など

私は趣味で様々なソフトをいじっていますが、確認できたのはこの2つのみです。
いずれも海外の画像編集ソフトです。
クリックして、カーソルを窓の外にだして、の繰り返しになってウンザリしています。

マウスは安物で、右クリックの調子が悪い時もありますが、
最近購入したペンタブレットでも同じでしたので、入力デバイスは関係ないと思います。
また、再起動、ディスククリンナップ、ソフトの再導入（inkscapeのみ）
などやってみたものの解決せず。。。

解決方法に心当たりのある方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

回答No.1

kteds · ベストアンサー

どの症状もそのソフトが一時的にフォーカスを失なっている（他のソフトにフォーカスが移っている）のだと思います。
カーソルを外に出してから操作に戻るとフォーカスが戻るので操作できることになります。
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クリーンブートを行なった環境で解消するようであれば、断定はできませんが、おそらくバックグラウンドで他の常駐プログラムを動かしているのではないか、と思います。
問題の切り分けのためにクリーンブートしてみてはどうでしょうか。
ただし、クリーンブートで解消しても原因の特定は困難です。
あたりを付けて一つ一つ確認することになります。
自分でカスタマイズしている環境があれば、元の状態（win8 デフォルト状態）に戻してみるほうが解決が早いかもしれません。
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マイクロソフトの説明は下記サイト参照。
※「クリーン ブートによるトラブルシューティングの後、コンピューターを正常起動するためのリセット方法」という部分も事前に読んでおいてください。
「Windows のクリーン ブートを実行する方法」
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929135

お礼

ご回答ありがとうございます。
おかげ様で解決しました！
おっしゃる通り、常駐ソフトの問題でした。
画面の明るさを調整するソフトを使っていまして、
これがどうやら、画面全体に薄いグレーをかけて調整するタイプだったようです。
こちらにフォーカスが移ってしまっていたのですね。

こんなこともあるのかと、勉強にもなりました。
ありがとうございました。