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DELL XPS420 診断ライト

DELL製パソコンXPS420の診断ライト点灯パターンについて ご存じの方がいましたらご教授お願いします。 付属マニュアルにはもちろん点灯パターンごとのトラブルが載ってはいますが 黒塗りと白抜き・・・ どちらが点灯でどちらが消灯を表しているのかすごくわかりづらいです。 話はそれましたが、今回の質問は・・ 1番2番のみ点灯 この場合、可能性のあるトラブルは何ということになっているのでしょう?

みんなの回答

  • arxtest
  • ベストアンサー率55% (1065/1905)
回答No.3

診断ライト以外にビープ音とかありませんか? また、ミニビューにエラーメッセージが出ている場合があります。 仕様によっては拡張カードには ビデオカード以外で無線LAN サウンドカードがオプションで付いている場合があります。 マニュアルに従い各拡張カードを外し最低構成での起動を確認してみましょう。 ビデオカードを外すとオンボードグラフィックが無いチップセットなのでモニターは使用出来ませんが、ミニビューは動いているハズです。  

  • b4ea0718
  • ベストアンサー率46% (190/407)
回答No.2

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/xps-420/manuals 上記のマニュアルを見る限り、グラフィックボードの不具合っぽいですね。白抜きが消灯、青が点灯を表しているので、お手元の説明書では黒塗りが点灯かと思われます。 さて、点灯の話しかされておられませんが、実際に何かの不具合に見舞われているのでしょうか?  その点が無いため、判断しづらいです。正しい問題の解決は、DELLのサポートを利用することをオススメします。

ebetusnow
質問者

お礼

起動しないというよりも画像が出ないという症状です。やはりその辺が怪しそうですね。ありがとうございました。

回答No.1

マニュアルは下記webから参照可能ですね。 参考 http://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_xps_desktop/xps-420_owner%27s%20manual3_ja-jp.pdf 上記マニュアルで「緑色」に塗られているのが点灯になります。P.103を見ると、1/2が点灯しているのは[拡張カードの障害が発生した]との記載があります。 グラフィックカード等増設されている場合は、それが原因かと思われます。 以上、ご参考まで。

ebetusnow
質問者

お礼

不具合の前にモニターのチラツキがあったのやはりでそのへんが怪しそうですね。ありがとうございました。

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