USB設定を無効にしたらキーボードが打てなくなりました

質問

知り合いの人の相談です。
詳しくは良く判らないのですが、WINDOWSの設定を色々変えていたらしいく、そこでUSB設定を無効にしたらキーボードが打てなってしまったそうです。マウスもUSBで繋いでいる為何も動かせずかなり困っているとの事。
どなたか再インストールをせずに元に戻す方法を教えて下さい！

回答No.3

antai · ベストアンサー

こういったことは詳しくないのですが、こんなのはどうだろうということで。

セーフモードとかで起動はできないでしょうかね？
たいていのパソコンだと起動中に『F8』キーを押せば何かがでてくると思いますが。
とりあえず、電源を入れたら力尽きるまでF8キーを連打してみてください。
普通にWindowsが起動してしまったら、やっぱりUSB機器が無効になってしまっているからでしょうね。
もしセーフモードで起動できても、やっぱりUSBは無効になってしまうのかな？　動けばいいですが、マウスが。

とりあえず、試してみてください。

お礼

教わった通りF8キーで立ち上げたところ、キーボードだけですが動くようになったそうです。ここから設定し直しできたとの事。とっても感謝されました。どうもありがとうございました。

回答No.2

dom33

マウスもキーボードもＵＳＢ接続である以上　ＵＳＢ無効の設定でＷｉｎｄｏｗｓへアクセスして操作する方法は　今のままでは何もありません。
＃１で言われているように　ＵＳＢ以外で接続して設定を戻すしかないでしょうね。

ＰＳ/2接続のマウスを購入させることをお勧めします。

お礼

セーフモード出来なかったら試してみるつもりでしたが、なんとか出来たようです。ありがとうございました。

回答No.1

sero

パソコンの機種等が不明ですが、PS/2マウスが接続できる機種なら
PS/2マウスにつなぎ替えてみては？
安いマウスなら500円くらいから売っています。

お礼

セーフモード出来なかったら試してみるつもりでしたが、なんとか出来たようです。ありがとうございました。