筆まめV27アップグレードを注文したが、届かない

質問

12月7日にアップグレード版を注文しましたが、いまだに届きません。CD-ROMなのか、それともネットでアップグレードするのか教えてください。筆まめはずっと使っていますが、アップグレードをネットで注文するのは初めてです。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

志摩 隆（@shima327） · ベストアンサー

アップグレード版の購入は、パッケージ版とダウンロード版と、
2種類あります。
質問者さんはどちらで購入されましたか。
また購入先はどこですか？
筆まめサイトからならそこへ、アマゾンのようなショップなら、ショップへ
連絡されたらいかがですか。
いずれにしても、遅すぎですね。
パッケージ版なら、現物が配送されますし、ＤＬ版ならメールが入って、
そのメールにＤＬURLやシリアル番号が記されています。
通常、２,３日で完了しますよ。

お礼

ご丁寧な回答、有難うございます。
メールが来て、4種類のナンバーは書き留めましたのが、そのメールが消えてしまいました。ダウンロードはどうしたらいいのでしょうか?
年賀状の時期なのに、会社が土日休みとは・・・。

回答No.5

norepe

筆まめの最悪ソフトを良く買ったもんだな。
このペ－ジ　OKWAVEの上に検索枠が有るからそこで筆まめver27と打ち込んで検索すると筆まめ不良ソフトが出てくる。
皆が筆まめの最悪ソフトで頭に来ていると思うが。

回答No.4

YESNO555

どう考えてもあなたのミスに一票
ダウンロードすればいいだけなのでそれができないのは自己責任でしょう
あたかもメーカーに不具合があるような感じで書いてますが
普通に
あなたの不具合でしょ
解決したいなら電話するのが一番速いです

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

商品が届くか、自分でダウンロードするか....
貴方はどちらを購入したのですか？
答えは貴方しか判らない
https://fudemame.net/store/software/hagaki/fudemame27-upg/
パッケージ版なら商品が届きます
ダウンロード版なら自分でダウンロードします

回答No.1

noname#228675

筆まめVer.27 アップグレード・乗り換え専用　パッケージ版なら
ＤＶＤ一枚です。

7日に注文してまだ届かないなら、どこかで事故にあったのかな？

とにかく販売店に、即電話で問い合わせです。