プリンターが使えません

質問

EPSONモノクロレーザーLP-S120を使用しています。プリンターの電源を入れると、トナーカートリッジ付近からガーガーと大きな異音がして起動しません。トナーカートリッジが悪いのかと思い購入し交換しましたが症状は同じです。原因または解決方法をご存じの方がおられれば宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

zazako · ベストアンサー

ガーという大きな異音は駆動系のトラブル（ギア欠けによる噛み合い不良やモーター不良など）の可能性が大です。電話や文章だけで解決できる症状ではなさそうです。
この機種に関してはユーザー側でできる事はトナーカートリッジの脱着ぐらいです。

完全に故障ですので修理に出すか買い替えを検討したほうがいいでしょう。

お礼

仰る通りでした。買い替えを考えます。的確な回答ありがとうございました。

回答No.2

haro110

原因が分かったとしても買い替えをする方が良いのでは？と思います。

お礼

ありがとうございます。そうする事に致します！

回答No.1

OnePunchMan

下記サイトに問い合わせて見ては如何でしょうか？

修理サービス｜サポート＆ダウンロード｜エプソン
http://www.epson.jp/support/shuri/

よくある質問(FQA)｜サポート情報｜エプソン
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qasearch?PROD=001002007005086

お礼

ありがとうございます。良くある質問にはありませんでした。サポート電話も祝日で繋がりませんでした。また何かありましたらよろしくお願い致します。