word2013 検索できない

質問

win10でword2013を使用しています。
普通に動いていたのですが、急に「文書の検索」ができなくなりました。
全くできないわけではなく、特定の単語や文字を入力して検索するとフリーズしてしまい
そのほかの単語や文字は一瞬で検索結果が表示されます。

これまでにオンライン修復、アドインを外す、セーフモードで立ち上げる、レジストリの削除、fix ITでのアンインストール→再インストールを試しましたがどれも効果がありませんでした。

word2003で同じファイルを立ち上げて検索してみたところ
問題なく検索できました。

wordは仕事で使用しており、締め切りが近づいているため大変困っております。
どうかお助けください。

回答No.1

qq149598100 · ベストアンサー

・ナビゲーションWindowを経由して検索するとフリーズする。
・フリーズするのは特定の文字列だけ。
・症状の出るファイルは限られる。
・ナビゲーションWindowを使わずに「高度な検索」（又はCtrl-H）から検索すれば問題ない。
という情報がありました。（”Word 検索 フリーズ” って定番の検索ワードのようですね）

この症状については私は経験ありませんが、検索対象の文字を勝手に見に行くナビゲーションWindowと、昔ながらの「クリック」で検索を始める「高度な検索」（高度だとは思えませんが）の動作の違いから不具合が生じているのではないかとも考えられます。

検索なので”Ctrl-F”（ナビゲーションWindowが出る）とやりがちですが、”Ctrl-H”も試してみる価値はあるのではないでしょうか。私は確認できていないので保証はできませんが。

お礼

高度な検索できました！
感動しました！ありがとうございます！本当に助かりました！！！
ＰＣ初期化かと思っていたので、本当にうれしいです。
ありがとうございました！