筆まめの住所録が消えてしまいました。

質問

筆まめを起動中1時間以上パソコンを動かしていなかったら、パスワードの再入力の画面で今までのパスワードを入れても立ち上がらなくなって、強制終了をして立ち上げたら何度目かのパスワードで立ち上がりました。するとウインドウズ10の更新中です電源を切らないでくださいとのメッセージが出て、通常の状態に戻ってから筆まめを起動したらバージョンが違います、設定を変えてくださいとのメッセージが出てそのとおりして、筆まめを起動したら住所録が消えていました。住所録の復元方法を教えてください。バックアップは取っていませんでした。

回答No.2

rav4-hiro1957

筆まめをアンインストールして再度インストールして下さい。これでファイルが見えるはずです。勝手に住所録が消えることはありません。

回答No.1

jugemu_chosuke

質問のカテゴリーはwindows8です。windows10更新中というのがよく分からないですが
強制終了した為にファイルが壊れてしまったのかも知れません。

筆まめを起動した時にそれまでの住所録ファイル(*******.fwa)が拡張枝を変更して*******.$waのように保存されているかも知れません。

住所録ファイルは［マイドキュメント または ドキュメント］の中の［筆まめ］フォルダのなかにあります。エクスプローラー(internet exploreではないです)で探してみてそれらしいファイルが見つかったらそのファイル*******.$waを右クリックして*******.fwaに変更してから
筆まめを起動すると住所録が復活するかも知れません。

補足

カテゴリーはwindows10が無かったのでwindows8で質問しました。*******.$waや*******.fwaの画面までたどり着けませんでした。
一応［筆まめ］フォルダまでたどり着けましたが住所録に消えた住所録はありませんでした。ありがとうございました。