LENOVOのコールバック予約の取り方

質問

こんにちは、
保証期間内なのでコールバック予約をとりたいのですが、サポートページにいっても、英語のページ（あなたのプロダクトを入力してください～のような）に飛ばされます…。
コールバックって具体的にどうしたらとれるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：その他(デジタルライフ)」についての質問です。

回答No.1

takaman5555 · ベストアンサー

自分も通算6台くらいLenovoユーザなので、気になって確認してみました。

こちらのページを開いてから、セキュリティソフトや広告ブロッカーを一時的に無効化し、ページを再読み込みします。次に自動検出を選び、説明ページをスクロールして右下にあるContinueを押すと、自動検出ソフトのダウンロードが始まります。2MB弱なのですぐです。ダウンロードが終わったら自分で実行します。
http://support.lenovo.com/jp/ja

すると自分用のサポートページが日本語で拓きます。ここで「お問い合わせ」タブをひらき、コールバック受付を選択します。日本語で表示されますが、英語になる場合は、右上の方にあるプルダウンで日本語を選択してください。

お礼

丁寧かつ迅速なご回答ありがとうございます！
早速やってみます！！