Win10アップグレードで画面輝度調整不可に

質問

FUJITSU 2011年春モデルのESPRIMO FH77/CD[FMVF77CDWC]をオークションで購入したのですが、Windows10にアップグレード（戻せる期限は過ぎています）していて、ＴＶやリモコンマネージャーなど専用ソフトが使えなくなっています。
一番問題なのが画面の輝度が変えられないことです。リモコンマネージャーがないのでリモコンも使えないし、キーボードのＦｎ＋Ｆ７も動きません（キーボードの他の機能は使えます）。この機種は本体では輝度を変更できないので困っています。
リカバリディスクを購入してもとのWindows7に戻せば復旧するとは思いますが、現在officeソフトがインストールされていて、プロダクトキーがないので、それが消えるのは困ります。
特殊なケースで難しいと思いますが、何かヒントをご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

takaman5555

OFFICE2010ですが、リカバリ後、以下からダウンロードできますよ。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/office?culture=ja-JP&ref=pkc&country_id=JP¤cy=JPY

お礼

ありがとうございました。
ダウンロードできそうならリカバリを検討したいと思います。

回答No.5

noname#243926

windows10、リモコンマネジャーを再インストール
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4203-7116
FUJITSU 2011年春モデルを対処にして、対応をするリモコンマネジャーをインストールしてください。

ソフトウェアをインストールすることで、キーボード操作とリモコンでの操作が出来ます。

お礼

ありがとうございました。
クリーンインストールしたようでリカバリ領域が無いためインストールできませんでした。

回答No.4

noname#243926

windows10のスタートのボタンを右クリックしてコントロールパネルを開き、
ハードウェアとサンドをクリックします。
次に、デバイスマネジャーをクリックして開く、
デバイスマネジャーの一覧からディスプレイアダプターのアイコン(＞)を
クリックして(∨)を下向きにする、Intel R HD raphics Familyを右クリックして、
ドライバーソフトウェアの更新をクリックします。
次の画面で、どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか？
を尋ねれるので、上段のドライバーソフトウェアのサイン版を自動検索します。
をクリックします。
ディスプレイ用の最新版のドライバーソフトウェアがダウンロードとインストールを
されますので、インストールが完了をしたらデバイスマネジャーを閉じる、
続いてコントロールパネルを閉じます。

堪忍をして頂きたい事、キーボードのFきーを使って明るさなどの調整が可能なのかを
確かめてください。

Officeのプロダクトキーが分らない場合には、Officeのサイトに接続をするか電話にて
プロダクトキーを問い合わせてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016554

お礼

ありがとうございました。
ドライバーは最新になっていました。もしかするとアップグレードで使えなくなったリモコンマネージャーが動いていないとキーボードでの調整ができないのかも知れませんね。

回答No.3

noname#243926

Officeは別として、デスクトップを右クリックしたとき、
グラフィックス・プロパティーの項目が表示をされませんか。
念為、以下のことを試してください。デスクトップを右クリックしてグラフィックス・プロパティーを右クリックします。
インテルHDグラフィックス・コントロール・パネルが開くので、
ディスプレイをクリックする、次に色設定をクリックします。
ディスプレイの選択がPC本体のディスプレイになっていることを確認し、
全色→明るさ、コントラスト、ガンマを調整します。
調整が完了をしたらプロファイルの保存をクリックする、
プロファイル名、適当な名前を入力してOKをクリックします。
最後に画面の右上の✖をクリックします。

コントロールパネルから画面の調整をする場合は、
コントロールパネルをディスクトップのカスタマイズをクリックします。
次にディスプレイをクリックする、開いたウィンドウのメニューの一覧から、
明るさ調整、色の調整をクリックして調整をします。
調整が完了をしたら適用をクリックします。
赤の✖をクリックてコントロールパネルを閉じます。

お礼

お礼が遅れまして申し訳ありません。
ご回答ありがとうございました。
明るさと輝度は別のものかと思っていたのですが認識違いでしたでしょうか？

回答No.2

hayasi456

window10の設定で明るさ調整を
http://pc-karuma.net/windows-10-display-brightness/
上記サイトのような明るさ調整が無い場合は
「ディスプレイの詳細設定」で調整できます。
下記URLは富士通のQ&A　[Windows 10] ディスプレイの色を調整する方法の説明ですが明るさの調整もかなています。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=6411-0424

ESPRIMO FH77/CD (FMVF77CDWC)の富士通パソコン ドライバーダウンロード＆アップデートサポート　サイト右上にある
「無料ドライバーアップデート」にWindows１０も記載されています。試してはいかがでしょう。
https://download-drv.com/fujitsu/FMVF7/FMVF77CDWC01.htm

お礼

お礼が遅れまして申し訳ありません。
１つ目は明るさのバーが表示されず、２つ目はキーボードで調整するよう指示されます。ドライバーの更新は試して見ようと思います。ありがとうございました。

補足

無料ドライバーアップデートにはwindows10は無いようです。以前はあったのでしょうか？

回答No.1

takaman5555

いちおう、フリーソフトのprodukeyでofficeのプロダクトIDは確認できますが、Win7に戻して再インストールする際に、無問題かどうかは試したことがないので分かりません。ライセンス的には、そのPCに対して許諾されているものなので問題ないと思いますが。

お礼

お礼が遅れまして申し訳ありません。
メディア無しで購入したので再インストールができない状況です。プロダクトキーがわかるソフトがあるのですね、ありがとうございました。