文字の異常

質問

mg7530を使用していますが、テキストを印刷すると部分的に文字が２重にプリントされる。ノズルチェックパターン印刷を行って確認するとPGBKの項目が真ん中あたりで２重線で印刷される。ヘッド位置調整を数度行っても同様の結果となる。My printerで診断するが全て正常と表示される。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

MIKI-PAPA

故障ですから、購入したお店かメ－カ－に修理依頼して下さい。

私も１０日程前同じ様な症状が出ましたので修理に出し、複合機が帰って来たばかりです。私の場合は保証期間内でしたので修理は「無償」でした。

お礼

ありがとうございます。当方の製品は既に保障期間が過ぎているため有償となりそうです。明日販売店に相談してみます。

回答No.1

ts0472

どんなに新しい製品でも故障は起きます　修正できるか否かの判断が難しいところですが
正常に印刷できない=不具合=故障

印字ヘッドの不具合は直らない場合もあります　部品交換が必要

メーカーは触らない部品としていますが　エンコーダーフィルムの清掃を試みる方法も
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/68799-1.html
http://ink-revolution.com/contentsplus/nizyuu-kaizenhouhou-canon/
自己責任の修理になります

私もＣＡＮＯＮ製プリンターを使っていますがMy Printerが付いていないので詳細不明ですがヘッド位置ズレまで検知していないと思います

お礼

先ほどエンコーダーフィルムを掃除いたしましたが、改善はありませんでした。アドバイス有難うございました。保証期間が過ぎていますが購入店に相談してみます。