• ベストアンサー

Windows Update の更新

 Windows Update で“更新プログラムの確認”を行うと、いつまでたっても“更新プログラムを確認しています...”の状態が続いて、6時間以上たっても終わらず、更新ができません。  5か月前(2016年6月)までは自動更新できていましたが、先日、最終更新日を確認したら、5カ月も前だったので、手動更新を試みたのですが、上記のような状況になりました。  OSは Windows7 Personal です。PCは NEC LaVie L (PC-LL750ES6W) です。  インターネットへの接続には異常ありません。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

今の状況では、 1.20時間くらい待ってみましょう。(アップデートがたまりすぎなので)   これでインストールまで終了しなければ、確認を中断して、シャットダウン。 2.改めて起動して、普通にPCを使っていましょう。(更新の確認をしないで) 3. 1週間ぐらい、PCの電源を切らないでおきましょう。(寝るときも) 4. そのうち、アップデートが自動で完了しますよ。

20161121monday1
質問者

お礼

ややこしいことはわからないので、電源が切れないようにして待つことにしました。 待つこと2.5日、今朝見たら、電源が切れていました。 電源を入れ起動するとWindowsUpdateされているのが確認できました。 気長に待てばよかったのですね。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.3

20161121monday1 さん   こんにちは。 僕はVistaですが、確認が終わらず困って見つけたサイトです。 解決!7とVista更新プログラムの確認が終わらない対策まとめ https://www.ikt-s.com/howto-check-for-update-rollup/ “ スタンドアロンインストールの注意点 ” をよく読んで、じっくり対応してみて下さい。 この方法でも再起動後の更新プログラムの確認が2・3時間掛かるかも知れませんが、気長に行ってみて下さい。 頑張れ~。

回答No.2

私のWindows7機も同様になりましたのでここに質問して、回答して戴いて解決しました。  Windows Updateが終わりません  http://security.okwave.jp/qa9196358.html ベストアンサーの通りにすれば解決すると思います。