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怪しい警告文書がPCに居座ったようです！
毎回ではありませんがPC立ち上げ時（3回に1回程度）添付の警告文書が表示されるようになってしまいました。インターネットで調べて、その通りに対策を施しても削除出来ません！どなたか確実な対策法（削除法）教えていただけませんか。 PCのOSは、Windows10です。よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
皆さん色々回答されているようですが、要は、「削除」したいのですよね。 次のソフトを導入して「削除」を試みて下さい。 このソフトは、専門の削除業者も使っているソフトですので、安心して使えると思います。 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se485314.html
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- 麗 李（@reisinki）
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補足 この警告文についてですが、PCがウィルス感染したように装って電話をかけさせます。電話すると「遠隔操作でPCをチェックします」という案内をされ遠隔操作アプリをPCにDLさせられます。ここでDLしてしまうと実際にPCを乗っ取られますので絶対にDLしない事が重要です。手順どおりに進めていくと「有料なのでクレジットカード番号を入力してください」と促されます。ここでカード番号を入力するとカード番号を抜き取られます。絶対に入力しないでください。そもそも、電話しない事が一番重要です。 で、対策は 「メニュー」→「コントロールパネル」→「プログラムと機能」で この警告文は、インストールされているソフトの名前の中に、以下のようなものがあれば、それが居座っているせいで出る詐欺紛い（と、言うかワンクリック詐欺そのものな警告文）ですから削除してください。（ただやはりIobit uninstaller使ったほうが確実に消せますよ＾＾） 例： 「hao123」「Babylon」「Yontoo」「Funmoods」「Delta」「Dealply」 web downloaderを含んだ悪意あるプログラムのようですから、普通に本体を削除してもネットに繋ぐと再び自動的にダウンロード・インストールされます。本体ごとweb downloaderも駆除可能なのはあたしの使っているiobit uninstallerなどの強制アンインストーラーだけです。 http://jp.iobit.com/free/iou.html から入手できます。
- skp026
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いわゆるランサムウェアといわれる 悪意あるソフトが侵入してます。 残念ですが、間違いなく侵入されています。 対策は一番目の回答の人の内容をお試しください。
- 麗 李（@reisinki）
- ベストアンサー率45% (125/273)
まずどんな対策をとってみたのか具体的に教えて頂けると助かります。 既に試した方法をアドバイスしても仕方ないので・・・ 次に警告文を発してるプログラムは特定できているのでしょうか？ 質問内容から特定できていると判断して一応対策法紹介しますね。 1番簡単なのは、コントロールパネル→プログラムの追加と削除からアンインストールすれば 普通は削除できます。悪質なものだとここからの削除を受け付けません（又は一覧に表示されなかったり、アンインストールできてもしつこく自動で再インストールされます） もし現在そういう状態なら次は奥の手＾ ＾ Ｉｏｂｉｔ Ｕｎｉｎｓｔａｌｌｅｒってフリーツール（日本語版）をダウンロードして使ってみてください。 どんなしつこいプログラムも綺麗さっぱりアンインストールしてくれます。使い方は簡単です。一覧から削除したいプログラム選んでゴミ箱ボタンクリックするだけ。その後のパワフルスキャンも必ずかけてください。（悪質なソフトはアンインストールしてもレジストリに加えられた変更が変わらなかったり、小さな備品みたいなものがしつこくＰＣ内に残って再度ネットにつないだときに再インストールしてくるのでイタチごっこになります。パワフルスキャンをかけるとそういった細かな部品みたいな関連ツールも同時に掃除してくれますよ） 但し、あたしが昔ダウンロードしたときは単体でダウンロードできたのですが現在は同社のワクチンソフトだのブースターだのがくっついて来るようです。（ダウンロード時によく見れば選択できるのかもですが）その場合は、ショートカットが緑色のＵマークのもの以外はついでにアンインストールしてください（またはダウンロードしてもＩｏｂｉｔ Ｕｎｉｎｓｔａｌｌｅｒ以外はインストールしないことです） ただ、現在使っているワクチン（ウィルスバスターだのノートンだの）より優秀・・・しかもタダなのでこちらも使ってみるのもアリかも。１度使ってみてこちらが良いと判断されたら、その場合は現在使っているワクチンソフトはアンインストールしましょう。ワクチンソフトを多重に使うと確実にＰＣ重くなりますから。）
- heyboy
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