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「セキュリティ対策ツール」の警告表示について

前回(質問番号5526942)で画像の添付に失敗しましたので改めて投稿します。 最近PCを起動すると「セキュリティ対策ツール」から添付の画面のような警告が表示されます。「対策ツール」でいろいろ操作してみましたが解決せず、やはり起動時にこの警告が出ます。今のところ通常の作業には影響はありませんが起動の度にこの表示を消去するのが面倒です。これを表示させないようにするにはどうすれば良いでしょうか、どうかご存知の方宜しくご教示をお願いします。 使用中のPCは NEC LaVie:LL750, OS:Windows 7 Home Premium, CPU:Cor 2 Duo, メモリ:4GB で、NTT西日本フレッツ光ネクストのセキュリティ対策ツール(TREND MICRO社)を利用しています。どうか宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Cmi
  • ベストアンサー率36% (132/364)
回答No.2

セキュリティ対策ツールを再インストールしてください。 NTTもリンク先のように情報公開しています。

参考URL:
http://f-security.jp/v6/support/faq/200203.html
ymda2588
質問者

お礼

早速のご教示有難うございました。おかげさまで無事解決いたしました。本当に有難うございました。

その他の回答 (1)

  • keibun
  • ベストアンサー率25% (16/63)
回答No.1

そのソフトはもしかしたらこんなやつですか↓? それなら再インストールすれば治ります。 僕も今それを使っていて前にその警告が出てからPCの起動&終了時に出るようになった経験があります。 それからしばらくしたら再インストールしてくださいと出たので再インストールしたらすっきり治りました。

ymda2588
質問者

お礼

早速のご回答有難うございました。おかげさまで無事解決いたしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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