• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクタンクを認識できなくなりました)

インクタンク認識できない!PIXUSMG6930のトラブル対処法は?

このQ&Aのポイント
  • PIXUSMG6930のインクタンクを交換したが、カートリッジが認識されないトラブルが発生。
  • カートリッジを取り外し、電源を切って再度試しても改善しない。
  • 修理以前にできる対処法はあるのか、助言を求めている。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.2

純正品のインクならキャノンサポートへ相談、icチップ不良と判断されれば新しいインクが送られてくるかも… 互換インクなら純正品に取り替える。

回答No.1

サポート番号1415に対処する事のすべてを行っていますね。 これ以上、ユーザーができることはありません。 まだ、保証期間中です。 キヤノンサポートへ連絡をされることをお勧めします。 変に、ご自分で対処しない方が賢明です。 https://cweb.canon.jp/e-support/

chunno
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。大変助かりました。ご助言の通りサポートへの連絡をしてみます。

関連するQ&A