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録画用外付けHDDが起動音がしたまま認識されません

昨日の夕方からBUFFALOの録画用外付けHDD(HD-LC4.0u3-BK)が起動音を立て、緑ランプを点滅させたまま、AQUOSのTV側が認識出来ず、録画も再生もできません。 1時間ほどTVとHDDをつけたまま、そのままで様子を見たり、 何度かコンセントを抜いて少し置き、挿し直すなどしましたが同じ症状です。 一度テレビもHDDも全ての線を抜いて一晩おいてみたのですが、朝になって試しても同じ症状でした。 これってもしかして…故障なんでしょうか…?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

はい、残念ながら故障のようです。 もしパソコンをお持ちでしたら、つないで見ましょう。 パソコンが認識してくれれば、データを取り出せます。

nsgl249
質問者

補足

早速ご回答頂きありがとうございました! 一度パソコンにもつなげてみたのですが、「フォーマットする必要がある」と表示されました。これではデータは取り出す事は不可能でしょうか…? 何度もすみません。

その他の回答 (1)

回答No.2

No.1です。補足に回答します。 PCの接続で、 >「フォーマットする必要がある」 なら、録画済みのデータは、 普通では取り出せません。どうしても取り出したいデータがあるのでしたら 復元業者に依頼するようです。 「フォーマット」=HDDの初期化ができれば、 HDDは使えるかも知れませんが。

nsgl249
質問者

お礼

早々にご回答頂きましてありがとうございます。 非常に助かりました。 なるほど、やはりそういう事になるんですね…。 あの後、しばらく放置したらTV側で認識はできるようになり、使用量等も以前と変わっていなかった為データはそこにある見たいですが、 再生が出来ず、 「再生可能タイトル:0」となっているので、普通では取り出せないみたいですね・・・。 buffaloのサポートにも今回の症状や復元業者等問い合わせてみます。 この度は本当にどうもありがとうございました。