特定の時間に必ず主電源が切れてしまう。

質問

「KJ-43X8500C」についてです。
毎週月曜日の0時～0時10分のあたりに、必ず再起動してしまう不具合が発生しています。10月25日にアップデートがありましたが、アップデートする前でもした後でも同じ結果になります。
この不具合のせいで、月曜0時あたりに放送される番組がまともに録画できません。録画エラーとして記録されており、メッセージは「番組の一部、またはすべてを録画できませんでした。録画中にテレビの主電源が切れました。」となっています。録画番組も、再起動が発生したあとからの分しか録れていません。
主電源が切れたといっても、決して直接電源ケーブルを抜いたわけではありませんし、部屋中の他の家電は動作停止していないので、ブレーカーが落ちたわけでもありません。対策はないのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

black2005

KJ-43X8500C、悪名高き機種ですね・・・
発売当初は1日1回再起動されるケースも多発してましたが、まだ直ってないのかしらん？
この機種のお陰で、BRAVIAというブランドの信頼性が著しく低下しました。

いずれにせよ、TVのファームウェアの問題なのでユーザができる対策はありません。
SONYに食い下がって対策させるしか手はありませんね。

回答No.1

meitoku

価格.comの口コミにも同様な相談が記載されています。
KJ-43X8500Cで検索して価格.comを選択してクチコミをみて下さい。
メーカーのサービスへ連絡されたほうが良いと思います。