• ベストアンサー

win7のwindows updateが終了しない

win7を使用しています。 windouwsを再インストールし、windows updateを実行したところ、SP1までのupdateは順調に進みますが、「windows updateエージェント7.6.7600.320」がインストールされると、その後windows updateが更新プログラムの確認画面のまま終了しなくなります。その際にはPCのメモリーが大きく使われている状態になっています。解決策をお教えください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

本日私もWindows7をクリーンインストールしました。 その時に参考にしたサイト様を勝手にではございますがご紹介させて頂きます。 私はクリーンインストールだったので改善しましたが すでにwindows updateエージェント7.6.7600.320をインストールしているとの事で 同じ結果になるかはわかりませんが・・・ ちなみに先月か先々月くらいに普通にwindows updateから インストールを試みた時は3時間経過しても更新確認が終わりませんでしたが こちらのサイト様の手順でやってみましたら私のパソコンで更新確認に7分で終わりました。 ダウンロードやインストールは普通に進みました。 ほんとこのサイトの方にはとても感謝しています。 解決!7とVista更新プログラムの確認が終わらない対策まとめ https://www.ikt-s.com/howto-check-for-update-rollup/ なお、IE11は「3.2 7 SP1用先入れパッケージ4個」より先にインストールが必要です。 IE11 ダウンロード先 https://www.microsoft.com/ja-jp/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx

FZR02120
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 早速、「Win7先入れパッケージ4個」をダウンロードし、順にインストールしてみたところ、その後のwindows updateでは更新プログラムの確認が30分程度で終了しました。更新プログラムが221個という結果には驚きましたが、やっとこのステップまで到達できました。本当にありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

Windows 7 SP1向けパッチの集大成「KB3125574ロールアップ」をインストールする http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1605/20/news041.html Win7の再インストールをしたのなら上記のURLにあるKB3125574をインストールしてみるとかどうでしょう。事前にSP1とKB3020369をインストールしている必要がありますが。

FZR02120
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 早速試してみましたが、私のPCではKB3125574のダウンロードができないようです。教えていただいたwindows updateカタログで、バスケットに追加し、バスケットを開くと「更新プログラムがありません」というメッセージが出てしまいました。他の方法を試してみたいと思います。 ご丁寧なご回答に御礼申し上げます。

回答No.1

待つしかない。確認だけで 3時間以上かかることもザラにあるよ。 そのタイミングは。