プリント

質問

EP-704Aを使っています。パソコン画面をプリントすると文字も絵も赤くなります。分からないままプリンターの設定を初期にしたりプリンターのお手入れを操作しましたが直りません。壊れたのでしょうか。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

GENESIS

基本的にインクのどれか一色でも空になると、印刷動作は停止するはずです。インクカートリッジを調べて空になっている場合で動いているとすれば、本体に何かの不具合があると考えられます。

インクは正しくセットされていますか？。指定された色のインク位置に違う色をセットすると違った色彩で印刷される可能性があります（エラー表示になるかもしれませんが、エラーにならないで動く場合は色合いが変わると思います）。

インクは純正を使っていますか？。互換インクは不具合が発生しやすいです。インクカートリッジ自体の不具合も考えられます。仮に本体に不具合があり保障期間内であっても、互換インクを使用している場合、保障対象外となる可能性もあります。

色々試されたとは思いますが、解決できない場合はメーカーサポートにお聞きになるほうが早い解決となる場合があります。

回答No.1

maiko0333

赤以外のインクが切れたのでしょう。
インクを交換してみてください。