エプソンのプリンターEP-802Aで年賀状を印刷できない

2014/12/17 23:03

このQ&Aのポイント

Windows7と無線でつないだエプソンのプリンターEP-802Aで年賀状を印刷しようとすると、プリンタを初期化できないエラーメッセージが表示されて印刷できない問題が発生している。
他のソフトウェア（例えばEXCEL）では問題なくプリントできるが、年賀状作成ソフトウェア「EPSON Internet Print」を起動するとプリントできないエラーメッセージが表示される。
プリンタドライバが正しくインストールされていない可能性があるため、プリンタドライバを再インストールすることを試してみると良い。

nakamuraojii
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プリンター・スキャナー
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goold-man
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2014/12/18 06:01 回答No.1

＞プリンタを初期化出来ません。本サービス対応のプリンタドライバがインストールされていませんエラーについて・選択メニューに対応した用紙サイズで印刷できるプリンタドライバがインストールされていませんので、インストールします。・プリンタ(用紙サイズ)に対応したメニューを選択して、やり直します。・選択したメニューに対応した用紙サイズで印刷できるプリンタドライバが更新されている可能性がありますので、最新のドライバーをインストールします。・プリンタが、下記の可能性 1)ネットワーク上の共有プリンタ 2)ネットワークプリントアダプターに接続しているプリンタ 3)対応外のポートに接続しているプリンタプリンタとPCをUSBで繋ぎ有線接続し印刷できるか試します。ブラウザのセキュリティ確認レベル：「中高」以下プライバシーの設定：「中」以下 Authenticodeで署名しないコンポーネントを実行する：「有効にする」アクティブスクリプト：「無効にする」以外暗号化されていないフォームデータの送信：「無効にする」以外 Microsoft .NET Framework v*.0（Windows 7対応）必要＞EP－802A 最新のドライバをサイトからダウンロード、インストールします。（Windows 7、64bit) 参考URL エラー文面参考 http://webprint.epson.jp/mypage/support/faq/index.htm#a05 Windows 7の更新（SP)はしていますか？「Windows 7 Service Pack 1 をインストールする方法」 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1