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Photoshopが突然シャットダウンします
Macbook AirでOSをSierraにアップグレードしたところ、Photoshopで作業が終わり保存し、画像を消した途端にシャットダウンするようになりました。 保存しなくても、とにかく画像ファイル（ウインドウ）を消すとシャットダウンです。 PhotoshopはCS6ですが、今のところillustratorなど問題ありません。 設定作成ファイルの再構築などしてみましたが、変わりません。 いちいちダウンするので本当に困っています。 よろしくお願いします。
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回答No.1
以前家電量販店で、Photoshopに詳しい店員に聞いたところ、 adobeでは、Photoshopを含めた全ての画像編集・作成ソフトは、 年間契約制となっているようです。 特にPhotoshopは、契約が更新されていないと動作不良を 起こすようです。 私の使用していたPhotoshopも契約切れで、まともに動きません。 まずは、契約期限をご確認下さい。 契約期間内でもダメなら、adobeのサイトから問い合わせ下さい。 https://helpx.adobe.com/jp/support.html#/top_products
お礼
有難うございます。 同じようなトラブルはないかと検索したのですが、これは見つけられなかったです。 Photoshopを再インストールしてみようかと思ってはいたのですが、時間がかかるので、それでダメだったらガックリ来てしまうので躊躇していました。 やはり再インストールしかないのですね。 やってみます。