以前の投稿（リース契約の新車トラブル）

質問

以前投稿（質問No.9220188）して皆様に色々教えていただき、とても為になりました。
実は8月12日に故障し正規ディラーである販売店に修理に出してから本日10月9日現在直っておりません。4月の納車以来正味2ヶ月しか乗っていません。その間リース料支払い続けております。この場合でも契約違反にならないのでしょうか？運が悪いと諦めるしかないのでしょうか？
同じような質問で申し訳ありませんが、2ヶ月も直らないなんて・・・・

回答No.2

noname#252929 · ベストアンサー

リースというのは、、あなたのために車を用意するもので、そのお金を負担するのがリースの仕組みです。
なので、フィナンシャルリースと呼ばれたりもします。

修理が遅いなどは、ディーラーに話を持っていく。
あまりにも遅すぎるのであれば、メーカーのお客様相談室に相談してみる。というほうが良いと思いますけどね。

リース会社は、単に車の代金を立て替えただけの役割ですから、その契約終了までは何もタッチをしません。

リース会社としては、リース会社がここで買え！とあなたに言った訳ではなく、あなたがここで、これを欲しい。という要請に合わせて、お金を立て替えただけの話です。
ですので、車の問題は、お店とあなたとでやってちょうだい。というのが、リース会社の考えですよ。

お礼

ありがとうございました。コンピューター、バッテリーを全て交換しても
現象は直らず、本社技術部に運ばれました。車に当たり外れがあるのは理解していましたが、未だ報告がない現象だそうです。悲しくてつい感情的になってしまいました。

回答No.1

chiha2525_

以前の質問とか、契約とか（クルマをリースしたことがないので）分かりませんが、自分で直すものなのでしょうか。

リース会社に言うべきことで、ここで相談しても？って気がします。

お礼

ありがとうございます。私もリース契約書を読んでみても、該当する項目が見つかりません。そこで同じような経験をされた方がいらっしゃいましたなら
経験談をお教えいただく質問しました。